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パソコン設定

Lenovo G50-30 デスクトップ画面までは表示されるがそこから一切操作できない 動作改善作業

電源は入ってデスクトップまでは表示されるんだけど、そこからまったく操作できない。持ってくから診てもらえないだろうか。というご相談。ハードディスクがやられてるかもしれないし、持ってきてもらえるなんてラッキーです。お持ちいただいたのはLenovoのG50-30。

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トラブル解消

FMV-BIBLO NF/D70 FMVNFD70R 動作がものすごーく遅いVistaを快適に

たちあがってくれんかったり動作が遅くて使い物にならないんだけど、どうにかしてもらえる?ということでお持ちいただきました富士通のNF/D70。Vistaマシンですけどね、2009年製ならまだいけるかーと思いお受けしました。

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トラブル解消

Windows Vistaマシンが超絶遅くなってしまう意外な原因とは

Vistaを使っているんだけど、動きが遅すぎてフリーズしたような感じになる。シャットダウンするのに何時間もかかる。見に来てほしい。ご来店でのご相談です。Vistaで動きが遅くてフリーズ=ハードディスク不良、とステレオタイプの解答しか出てきませんでしたので、訪問はしますが持ち帰りでやらせてくださいとお客様にご了解を取り、いざ出陣。そしてお預かりしたのがこちら。

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トラブル解消

ONKYO E705A7 CPUが高負荷になり動作が遅い 動作改善対応

パソコンが重たいからなんとかしてほしい。CPU使用率が常に50%以上で、なにか原因があるんだろうけど、よくわからないんだよね。

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ウイルス駆除 パソコン設定

パソコンの動きがめちゃくちゃ重たくて変な表示も出る 迷惑ソフト駆除と動作改善対応

パソコンが3台あるんだけど、どれもウイルスにかかっているかもしれない。変な表示が出るし、動きもよくない。診てほしい。と、法人様よりご依頼。

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面倒な設定

DVD再生ソフトをインストールしてから見たいサイトが見れなくなった Search Protect削除対応

DVD再生ソフトをインストールしたら変なソフトまで一緒に入ったみたい。おかげで仕事で必要なサイトを閲覧できなくなってしまった。 というご依頼。 正直頭ん中???でしたが、行ってみればなんとかなるっしょってことで即日ご訪問 […]

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面倒な設定

Dell XPS 14Z 『エクスプローラは動作を停止しました』と繰り返し表示される

なんかメッセージが出たり消えたりしてパソコンがまったく操作できない ご依頼のお電話ではさっぱり状況が掴めなかったのですが、電源が入ってWindowsの操作ができないってんならきっとハードディスクなんだろうなぁというのが第 […]

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パソコン修理

マウスコンピューター NEXTGEAR i700BA8 電源が入らない 電源ユニット交換修理

電源が入らなくなったから診てほしい というお電話のあと、すぐにお持ちいただいのが この高性能マシン。 マウスコンピューターのBTOってやつですね。Core i7にメモリ6GB、ごっついグラフィックカードを積んだマッチョな […]

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面倒な設定

FMV NF/C50 Vistaパソコンがやたら重い上にあやしいソフトも満載 動作改善対応と迷惑ソフトの削除 (サブタイトル CPU使用率が異常に高くなる 原因はDcomLaunchとPlug and Playとそして・・・)

パソコンがとにかく重たいので1度診てもらいたい はじまりは1本のお電話。 それがこんなにも長丁場、そして過酷な設定作業になるとは思いもよりませんでしたが・・・ その苦労をこの長い長いタイトルに込めてみたわけです。 偶然に […]

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面倒な設定

「スパイウェアが検出されました」と表示されてしまう そして動作も遅い tuto4pcには要注意

インターネットをしていると「スパイウェアが検出されました」と表示されてしまう。ウイルスに感染しているのか心配だ。 というご依頼を頂きました。 この手のご依頼がここ最近増えているんですよねぇ。この迷惑ソフト関連、しばらくは […]

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面倒な設定

起動がめちゃくちゃ遅いパソコンの動作改善~Kingsoft Antivirus編

パソコンの起動が遅いので一度診てもらい というお電話のあとにさっそくご来店いただきました。 お持ちいただいたのはSONY VAIO VPCEB29FJ。液晶が壊れていますが、そのこととパソコンの起動には関連性はありません […]

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簡単な設定

右下のスピーカーのマークにバッテンが表示されて音が出なくなった

前から音が出たり出なかったりしてたのがとうとう出なくなった。故障かどうか診に来てほしい というわけで行ってまいりました出張サポート。 この状況ならスピーカーは大丈夫なはずですが、何が起こるかわからないのがパソコン修理。念 […]

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面倒な設定

「Normaliz.dllが見つからなかったため、このアプリケーションを開始できませんでした。アプリケーションをインストールし直すとこの問題は解決される場合があります。」と表示されて何もできない

パソコンが起動するとNormalizなんちゃらと出て何もすることができない という症状で出張サポートです。 お電話をいただいたときは頭の中が「???」でしたが、Windows自体は起動しているということでしたので、なんと […]

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面倒な設定

突然ネットとプリンターができなくなった~南区堀越

インターネットもつながらない、プリンターも印刷できない という内容で出張サポート依頼です。 自転車で3分、ご近所なので気合満タンでお伺いします。よっしゃー! 今回は機種は不明。お子様と戯れながらの作業でメモし忘れてしまい […]

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面倒な設定

Vista IEがめちゃくちゃ重たい

vistaなんだけど動きがおかしい。特にインターネットの表示が遅い というご依頼で伺ってはみたものの・・・ 時間が掛かりそうなのでお預かりすることに。最近はこの辺の判断が早くなってまいりました(笑) 機種はAcerのAs […]

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簡単な設定

パソコンの起動が遅い・動作が不安定、原因はUSB機器~広島市安佐南区下祇園

パソコンの起動が遅い。30分以上掛かる。その上Windowsが起動したとしても動きがおかしい というご依頼をいただきました。 正直、これだと迷宮入り事件となりそうですが・・・ 意を決してお預かりすることに。 今回のご依頼 […]

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面倒な設定

NEC LaVie LL370/RGのCドライブ容量の拡張~広島市中区江波本町

Cドライブがパンパンでパソコンの動作が重たい。Cドライブを大きくしてほしい というご依頼をいただきました。 事前にあれこれお尋ねしてもよかったのですが、このご依頼のケースだとある程度現場で臨機応変に対応できますので、事前 […]

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簡単な設定

PCの動きが重過ぎる~広島市南区東雲本町

よく声を掛けていただいてるお客様から PCの動きが重過ぎてどうにもならない。新しいのを購入してデータを移そうと思っている。どうしたらいい? というご相談をいただいたので、それではちょっとPCの状態を預かりで見させてくださ […]