ごめーん、インターネットがつながらないの。なんとかして。 はいはーい。ふたつ返事でお伺い。 したものの、お客様はどうやら私のことをよくご存知のようなんです。けど私はまったく覚えがない。 やっぱマズイよね。。。（笑） ごめ […]
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インターネット初期接続設定 無料訪問設定の闇
カテゴリー: 面倒な設定
とうとうパソコンの動きがおかしくなった。使っていたら電源が落ちてしまう。 というご相談。 いつも声を掛けていただいてる建築設計事務所様からなので話はツーツーですね。お客様は「XPだし、ディスクの取り出しができないし、もう […]
ウイルスにかかった。パソコンが使えないからなんとかして。 Antivirus Security Proの嵐からすでに半年以上、ひっさびさのウイルス駆除依頼です。テンション、上がります（笑） 店頭でお客様とお話していると、 […]
床の張替えがあり、配線をいじったあとからインターネットにつながらなくなった というご依頼。 ネットワーク系の設定は当店得意ですから、内容は深く聞かずにふたつ返事で伺います、と。ちょっと遠くへ行きたい気分でしたからね。設定 […]
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落雷翌日のネットワーク障害 その原因は・・・
今朝からインターネットが見られない。なんとかしてほしい。 というわけで出張設定サポート。 現場は大きな工場の事務所です。このあたりは前日に落雷がひどかった地域で、私の住まいも停電になったりしています。。。 そのせいもあっ […]
XPから7へアップグレードしてほしい。もちろんデータ移行もお願いね。 今は設定サポートのほうが増えてほしいってことで設定ネタいきまーす。せっかく新しいお店に移ったってゆーのにね！ 今回は事前にメールで何度もやりとりしてい […]
インターネットの工事をしてもらったので、無線ルーターの設定をしてもらいたい。ついでにWindows8も。正直ようわからん。 というお電話いただきました。 ありがとうごじゃいまーす！ ところで。 Windows8を購入され […]
知人に無線LANルーターを交換してもらったが、プリンタを無線にしてもらってなかったから印刷できない。ちょっと来て。 ちょっと安佐南区まで。 出張設定は俄然テンションが上がります。 それがたとえプリンタ設定であっても！ あ […]
2ヶ月ほど前から毎回起動時に更新が行われるが、いつも更新に失敗する。起動にも時間が掛かってどうしようもないのでなんとかしてほしい。 というご依頼。 以前にもこの手のご依頼あったんですよね。 そのときは見事に失敗。。。 今 […]
新しくパソコンを購入したので古いパソコンからデータを移してもらいたい。あと無線LAN機器の設定も。 というご依頼。 久々のたっぷり設定依頼ですねー。うれしいです。 当店は当初、出張専門でやっていましたからこの手のご依頼は […]
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故障PCの部品を流用したパソコン製作依頼
パソコンが起動しなくなった。診てもらいたい。 リピーターのお客様からのご依頼。 パソコン修理屋なのにリピーターとはこれ如何に、という感じですが・・・ 壊れてしまうもんは致し方なしなわけで。。。 パソコンってある日突然動か […]
プリンタのスキャナドライバだけインストールエラーになってスキャンできない というお問い合わせ。 これは「アカンやつや」と私の中のエスパーがつぶやきますが・・・ 出されたものは全部頂くのが筋っしょ！ つーわけでお伺いしてみ […]
地デジチューナーを買ったんだけど、設定がうまく行かない。診にきてほしい。 というご依頼。 地デジチューナー、内蔵、見れない・・・となると、嫌な予感しかしません。そう、それ壊れてんじゃないの？という予感です。 ただそれを電 […]
インターネットを見ようとしても画面が真っ白で見れない。あと、たまにディスプレイが真っ暗になる。診てほしい。 というご依頼。 これはお電話ではさっぱり状況がわかりませんので、さっそくお伺いします。 お客様の環境は、FRON […]
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静かで性能もそこそこなコンパクトPCの製作依頼
竹末さん、コンパクトなPCがほしいんですよ。リビングに。静かで性能もそこそこあるやつで、いい感じのものを用意してもらえませんか 何度かご依頼いただいたことのあるお客様からのお電話。 とりあえずショップブランドPCを当たっ […]
Windows7マシンをXPへダウングレードして今まで使ってきた。XPのサポート期限が迫ってきたので、Windows7へアップグレードしたい。 4月もまだまだ続きますXP卒業依頼。 ダウングレードマシンがWindows7 […]
買ったばかりのを持ってくから初期設定を頼むよ そうご依頼いただきお持ちいただいたのがこちら。 がっつり2台とプリンタ1台。 まさか当店で初期設定とは。。。（笑） できればお客様のところでネット回線がある状態でやったほうが […]
DVD再生ソフトをインストールしたら変なソフトまで一緒に入ったみたい。おかげで仕事で必要なサイトを閲覧できなくなってしまった。 というご依頼。 正直頭ん中？？？でしたが、行ってみればなんとかなるっしょってことで即日ご訪問 […]