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データ救出

Transcend TS4GJF500 文字化けしたUSBメモリのデータ復元

USBメモリのファイルやフォルダが文字化けしていておかしい。開くことができない。なんとかしてもらえないだろうか。ということでお持ちいただきました。トランセンド。個人的には好きなメーカーです。

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データ救出

BUFFALO HD-GD3.0U3 パソコンで認識されない

パソコンにつないでもドライブとして表示されない。どうしても救い出したいデータが入っているのでなんとかしてほしい。ということでお持ちいただました。バッファローの外付けHDDです。型番で検索してみると法人向けだそうで。購入時はさぞ高かったことでしょう。

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データ救出

HD-LCU3.0U3-BKD 水害被害の外付けハードディスク

床上浸水で水没した外付けハードディスクのデータを復旧してもらえないだろうか。

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データ救出 ハードディスク修理

IODATA HDL-CE1.0S LANDISKにアクセスできなくなった、LEDが点滅している

以前からお付き合いのあるお客様から緊急連絡。LANDISKにある共有フォルダが見られなくなったのですぐにみてほしい!とのこと。

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データ救出

IODATA HDPC-AU500K 外付けHDDが認識しない

前回までちゃんと使えていたのに、急に認識しなくなった。ということでお持ちいただきました。前回、というのは常時パソコンにつないでいるわけじゃないからですね。写真や動画をたんびたんびに外付けに保存しているそうです。

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データ救出

Lacie mobile driveのデータ復旧とF-04Gのデータ救出

外付けのハードディスクがパソコンから読み込めなくなった。中にはパスワードをまとめた大事なファイルが入っていて、これがどうしても必要。同じものをSDカードにも入れていたのに、これも読み取れない。どちらからでもいいので、データを復活させてもらえないだろうか。というご相談。同時にダメになる確率なんて、そうあるもんじゃないんですけどねぇ。SDカード、たまに使ってやんないと中のデータ消えちゃうこともあるんですよ?だからもしかしたら、SDカードのほうは前々からすでにダメだったのかもしんないですね。

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データ救出

SONY HDR-PJ630V サムネイルを選択しても再生できない、再生できませんと表示される

ビデオカメラに映像があるはずなのに再生できない。どうなっているのか診てもらいたい。というお問い合わせ。たしか私が訪問作業から帰ってる途中にお受けしたんです。お店に戻るのが遅い時間帯ですけど大丈夫ですか?とお尋ねすると、とにかく早く診てもらいたいから大丈夫とのことでしたので、その日の内にお持ちいただいたのでした。

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データ救出

Xperia NX SO-02D 電源が入らないスマホからのデータ救出

古いスマホなんだけど、動くうちにデータを移しておこうと操作していたら突然電源が切れてしまってそれっきり電源が入らなくなった。中の写真がどうしてもほしい。取り出してもらえないだろうか。という切羽詰まったご相談。こういうご相談、これからきっと増えていくんでしょうね。

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データ救出

microSDカード64GB スマホに入れていたSDカードが認識しなくなった

スマホで使っていたSDカードが認識されなくなった。写真や動画が見られない。どうしよう!というご相談。大体このパターンはお客様のお顔がヤバイですよね。無理です、と言おうものなら刺されるんじゃないか?と恐怖すら覚えます。。。そんな追い詰められた状況ですが、あっ、もちろん私が(笑)

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データ救出

BUFFALO HD-CB1.0TU2 フォーマットの表示が出て中のデータが見られない

今回は外付けのハードディスクがおかしくなった。フォーマットしろ、みたいな表示が出てデータが見られない。フォーマットしたらデータが消えるんだろうし、なんとかデータを取り出してもらいたい。というご相談。以前パソコンを修理させてもらったお客様です。そのときはパソコンの内蔵ハードディスクで、今回が外付けのハードディスク。前はちゃんと元通りに直してるから今回も大丈夫だろとお客様の期待値は高いんでしょうけどもね、データ系のトラブルは運なんですよ、ほんと。

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データ救出

BUFFALO HD-LC3.0U3-BK フォルダに鍵マークが付いて中にアクセスできなくなった

外付けハードディスクのあるフォルダだけ見られなくなった。鍵マークが付いてる。どうにかしてもらいたい。え?特定のフォルダだけ??それはちょっとわけわかんないなぁ・・・と思いつつ、とりあえず診させてもらえれば何かしら分かると思います、とお返事。ほどなくしてお持ちいただいたのがバッファローさんの外付けハードディスク、HD-LC3.0U3です。

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データ救出

I-ODATA HDPC-AU500 フォーマットする必要があります、と表示されデータを見ることができない

不良セクタができてるみたいで、フォーマットしてください、と表示されてしまう。フォーマットしてしまえばデータが消えるし、しなかったら中が見れないし、どうしようもなくなってしまった。というご相談。お客様のほうから「不良セクタ」という言葉が出ると、なぜか一瞬身構えてしまうんですよねぇ。業界用語みたいなもんだから、当店で2軒目かな?と思ったり。しかも、パっと見、バラしちゃってる状態。。。はてさて。お持ちいただいたのは、アイオーデータの外付けハードディスク(外付けHDD)HDPC-AU500です。

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BUFFALO HD-LB10TU3-BKC 「フォーマットしてください」と表示されフォーマットしてしまった・・・かも

外付けのハードディスクを使っていたらフォーマットしてくださいって出て、ついハイを押してしまった。すぐにキャンセル押したんだけど・・・中身がみられなくなった。というご相談。まあ、期待せず持ってきてください、と。もしかしたら、なんとかなっちゃうかもしれません、と。そんくらいの軽い気持ちじゃないと、ダメだったときのガッカリ感が半端ないですからね。と私が言う前に、どうやらすでに諦めモードのお客様。外付けハードディスクのトラブルは今回が2度目だそうで。

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BUFFALO HD-CE500U2 認識しなくなった外付けハードディスク RAWデータ復旧

今度は外付けのハードディスクが見られんようになったんです。と、以前ビデオカメラのデータ復旧をしたお客様からのSOS。あれから4年ちょいですか。データトラブルは終わりがありませんからね、2度目3度目もご相談いただくことが多いです。

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HDPV-UT1.0GB ポータブルハードディスクが認識しない

昨年末からポータブルハードディスクをパソコンにつないでも認識してくれない。データ復旧をお願いしたい。というご依頼をメールでいただきました。どうぞどうぞ、診断は無料ですからとりあえずお持ちになってみてください。とお返ししたら、後日宅配便が。

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Transcend StoreJet 25M3 TS1TSJ25M3 Surfaceにつないだら勝手にフォーマットされてしまった

お盆の帰省で一時的に広島に帰ってきた。実家にあったサーフェスに手持ちのポータブルハードディスクをつないだら、あれよあれよと初期化されてしまって中身が回復ドライブのみになってしまった。広島にいる間になんとかデータを復元してもらえないだろうか。

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データ救出

SONY サイバーショット DSC-WX200 カメラではSDカードの写真が見られるのに、パソコンだとSDカードに写真が保存されていない

デジカメで再生すると写真が表示されるのに、パソコンだと写真が見当たらない。キタムラで現像しようとカードを入れてみても写真が表示されない。キタムラの店員さんにも写真はないと言われた。カメラでもパソコンでもキタムラでも写真が表示されるようにしてほしい。というご相談。お客様が一生懸命ご説明くださったんですけどね・・・私の頭ん中はハテナマークでいっぱいでした。ごめんなさい(笑)

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I-O DATA ToteBag TB-ST2G/B USBメモリが認識しなくなった

こんなかにこれまでの工事の図面が入っとんじゃが、中が見れんようになった。何年分ものデータがなくなったらホント困るんよ。というご相談。「フォーマットしますか?」すらでもない、今回のようなリムーバブルディスク自体が表示されないパターンは結構骨が折れるんですよね。