前回までちゃんと使えていたのに、急に認識しなくなった。
ということでお持ちいただきました。前回、というのは常時パソコンにつないでいるわけじゃないからですね。写真や動画をたんびたんびに外付けに保存しているそうです。
お預かりしたのはアイオーデータさんのポータブルHDD、HDPC-AU500K。当店の記事に登場するのがこのタイプばっかりなのは、グーグル検索さんのおかげなんでしょうか。いいのやら悪いのやら。それとも据え置きはバッファローさんで、ポータブルはアイオーさんっていう住み分けでもあるの?
バラして診断
据え置きだろうとポータブルだろうと、外付けハードディスクの類は必ずバラします。こんな感じ。
メカメカしいほうを診断用のパソコンにつないでみると、うーん、RAWですか。でも不良セクタは見当たらない。
てことはtestdiskさんでイケるんちゃう?
つーわけで、testdiskでwriteすればまるっとデータが大復活。
何度かUSBで抜き差ししているとまたRAW状態になるため、持って帰ったらソッコーパソコンにデータを移してあげてくださいとご案内し一件落着。もちろんデータは2週間保存です。万が一に備えて。
ご利用ありがとうございました。