電源のケーブルを挿しても充電されなくなった。バッテリーも10%を切ってこのままでは使えなくなってしまう。見積りがほしい。
ということでお持ちいただきましたNECのLaVie SシリーズLS550/FS3EW。
今回は修理完了記事ではなくて、ご依頼達成記事です。なんのことか意味不明かもしれませんが、最後にどんでん返しあるよってことですね。
分解の注意点
まずは修理前の状態がこちら。たしかに電源部分に違和感。
電源ジャックが悪いよねっていうのはバラせば分かることなので、じゃんじゃんバラしていきましょう。
ひらすらネジを外していけばいいのですが、途中2か所のポイントあり。ひとつ目はDVDドライブのとこ
DVDドライブを取っ払ったあとにさらにネジが3本あります。
ふたつ目はCPUファンのところの2本のネジ。
これを外しておかないと本体上面のケースが外れません。
ポイントをしっかりクリアすれば全体が丸見えに。
電源ジャックの交換
さて、お目当ての電源ジャック部分はというと、このとおり
ぶっ壊れてます。
どうしてこうなったんだろうか・・・。外傷も特にないんだけど。未知の力が加わったことにしときましょっか。
ジャック部分を交換しキレイに整えて修理完了。
診断見積完了＝修理完了
直したあとはちゃんと充電されることをランプで確認します。
これでようやくお客様に見積りが連絡できるんですね。きっと交換すれば直るだろ？で見積りを出すと、交換で直らなかったあとに追加の費用を上乗せして「さっきの見積りはウソでした。本当はこっちです」なんて誰も納得しません。とにかく信用第一。個人でやってるほうが、大きなとこよりよっぽど信用を気にしてるはずです。私のところがそうだから。
あとここまでやってしまったのは、お客様が購入店の家電屋さんから直でうちにいらした、というところも大きかったかもしれません。家電屋さんで「メーカー修理で4,5万円はかかる」と言われたそうで、坊主が出した見積りがその1/5。これなら修理で間違いないだろ、と踏んだ私の早とちりでした。。。
お客様の判断は修理見送り。きっと1万掛かるなら“買い替え”だったんでしょうね・・・。
元に戻してご返却。いい勉強をさせていただきました。
ご利用ありがとうございました。
