メルカリで買ったパソコンが1週間も経ってないのに使えなくなった、というご相談。メルカリなんかで・・・とついそこまで言葉が出そうになってしまいましたが、グッと飲み込みお客様の言葉に耳を傾けます。新しいものをディスってはいけませんね。なんでもかんでも批判というのはただの老害ですから。それにメルカリで中古パソコンだって、良いものは良いんです。悪いものは悪い。ただそれだけの話。よし、うまくまとめたぞ(笑)
状況確認
ACアダプタの型番はこちら。
スイッチを入れてみましょうかね。
ロゴが出たあとはずっとこの調子。アンダースコアが左上で点滅してる状態。
ふーん。そうですか。プチっと電源を切りパソコンをひっくり返してみる。見るところはそう、定番のここ。
あらま。SSDにしてあるんですね。変なもん売りつけやがって!と怒りの矛先がメルカリの売主にいきそうでしたが、意外なパワーアップアイテムに少し驚く。
しかもチョイスがそんなに悪くない。メンテナンスにそこまでお金を掛けれないけど、買い手には少しでも長く使ってもらいたい、そんな思いがにじむようなシリコンパワーのSSDです。見た目も新しい?
まあ、勝手な妄想ですけど。
これを取り外して電源を入れると、起動ディスクがないよとエラーメッセージが表示される。SSDを付けるとアンダースコアの起動待ち永遠ブルー。ということで、SSD不良で決まりですね。
OSのセットアップ作業
と勝手に決めてはシリコンパワーさんに失礼でした。中に必要なデータはないということなので、SSDの不整脈の可能性だってあるかもしれない。てことでSSDをSecure Eraseしてやります。点滴打ちますねーみたいなもんです。
そのあとにWindows10を再インストール。
改めてSSDの健康状態を確認してみると、やっぱり絶好調。そして買ったばっかり。見た目って嘘付きませんね。
じゃあなんでこんなことになったんだ!と言いたくなるでしょうが、まあ今回は事故にあったと思うしかないかな。あるんですよ、稀にこんなこと。SSDのきまぐれ、SSDの不整脈、みたいなことが。
あれから2か月、いまだにお客様から連絡はありません。SSDを交換しなくて正解でした。中古で安く買えたパソコンにお金を掛けたくないもんねぇ。
ご利用ありがとうございました。