パソコンをつけたらトラブル解決ナビになってしまう。再起動何回もしたんだけど変わらない。いつもどおり使えるようにしてほしい。
というご依頼。2年前にも起動不良でご依頼いただいたお客様なんですよね。だから話も早いし、変な不信感ももたれない（笑）
個人店の悩みの種
広告宣伝費にバンバンお金をかけていないし、従業員を何十人も抱えていない当店のような弱小店舗は、結構な割合で、おまえんとこ大丈夫かよ？みたいに思われがちでして。
逆の立場だったら私だってそりゃ思いますからねぇ。え？個人のお店？できれば名前知ってるスーパーで買い物したいよー、みたいな。
だからこうやって作業実績を書いてるんですね。見える化ってやつです。更新が止まったときは、それは当店が独り立ちした、と思ってください。もしくは私が出世したとか。いつになることやら。。。（笑）
コレ（記事更新）、実は1時間ぐらい掛かってるんですよ。文才がしょぼい上に書いては消し書いては消しだから。バックスペース禁止令、必要ですよね。男は黙ってほふく前進！
脱線、だっせん、ダッセンマン。
トラブル解決ナビを解決する話、レッツゴー。
初手はハードディスクチェック
この手の起動不良系は、必ずハードディスクかどうかを疑わないといけません。そのためにはお預かりしてバラして複製とって、と超過保護にやりたいところですが、今回はお客様ともツーツーなこともあり、ハードディスクチェックはその場で簡易的に済ませることに。だって直して帰りたいもん！
ちょうどその日の午前中にWindowsUpdate後の起動トラブルをやったばかりでしたから、ハードディスクじゃないならこれもそうじゃね！？ってことで、システムの復元を開始。
しかし結果はアウチ。
このへんでお客様宅での作業は打ち切らせてもらって、持ち帰らせてもらうことに。落ち着いて作業できないし、なにより終わりが見えませんからね。パソコン修理って部品交換以外は時間の見積もり難しいんです。
大胆に攻める前には状態保全
お店ですから遠慮なく一気にバラしていきましょう。
ちょうど掃除もしたかったところなんですよねー。前もひどかったから。。。
相変わらず富士通さんの鉄の鎧はテンション下がる・・・
ハードディスクを取り外して複製OK。
トラブル解決ナビ地獄を解決
ばっちりバックアップが取れたところで、まずはスタートアップ修復！
はい！消えたー。
でもってなんとなくシステム復元。お客様のところではエラー終了していて、エラーでも普段は気にしないんだけど、なんとなく取っ掛かりがほしくて。
おっ、今度は正常終了。
・・・けどやっぱトラブル解決ナビ。ちくしょー！
始めのWindows7起動ロゴすらいっていないことに気付いたので、お決まりのfixbootコマンド
そのあとスタートアップ修復を絡ませて
相変わらず変化なしなんだけど、ハードディスクのアクセスランプを見ながらMicrosoftと以心伝心テレパシーでなんとなーく直っていってることを感じ取りつつ
最後に前回正常起動時の構成で起動してやると
わお！直っちゃったよおトメさん。
最近この『前回正常起動時の構成』に助けられることがほんと多いのよ。すげーよ前回さん！
ただ、起動したからってまだ安心せず、細かい微調整をしてやり
パーフェクト！
ご利用ありがとうございました。
