ここ最近やけに増えてきた、単純なリカバリ依頼。リカバリディスクをお作りになってるちゃっかり者のお客様がほとんどなのですが、みなさん口を揃えて
うまくいかない
とおっしゃるんですよね。
お預かりしたのは富士通のLIFEBOOK AH77/S。
ディスクを使う場合はセキュアブートをOFFに
「おまえ何いってんの?日本語使えよ?」と私がパソコン修理屋じゃなかったら思ってしまうくらいの謎メッセージですよね、セキュアブート。
電源入れたあとに、大抵どの国内メーカーもF2を押すと
この手の画面になるんです。
この画面で管理者パスワードを一時的に設定したあとセキュアブート機能を無効に。使用しない。
そして起動順序をCD/DVDを先頭にしてやれば
やっとこさリカバリ作業に移れるわけです。
基本は取扱説明書
なんですけども、さすがにBIOSいじってーみたいな手順は書いて・・・ないと思うんだよなぁ。もっと簡単なやり方が説明書にあるような気がすんだけど・・・いや、絶対あるはずでしょ。じゃなきゃ、サポートセンターの手間が増えて富士通にとってコスト的にマイナスのはずだもん。サポートが0120か0800の話だったら、ですけども。
というか・・・
最近お問い合わせを0570にするふざけた企業が多すぎなんすよね。携帯会社の回し者かよ?ってくらい。かけ放題なのに料金発生って意味不明なんすけど。0570にするメリットってなに?電話会社からのキックバックでもあるの?フリーダイヤル用意できないならせめてフツーの固定番号置いといてよ。無理やり有料通話にして電話かけさせない作戦?だったら始めっからサポートダイヤルなんか要らないよ!ピー!!
とまあ、溜まっていた私の思いが爆発してしまいました。。。
最後のピーは放送禁止用語的なもんだと思ってください(笑)
ここまで当り散らしといてなんですが、当店にはフリーダイヤルがなく(笑)・・・固定番号です。通話料がかかる携帯プランの方は、遠慮なく「掛けなおして!」とおっしゃってください。かけ放題の坊主携帯から掛けまくって差し上げますから!
脱線しまくりんぐで恐縮。。。
リカバリ作業が一旦始まれば、あとは流れ作業で次へ次へといくだけで
購入時の状態に元どおり。
調子が悪くなったらこの手もアリですよね。
ご利用ありがとうございました。