数か月前に一度メールした者です。あれからパソコンがどうしても使えないままなので、直るかどうか診てもらえないでしょうか。
ということでお持ちくださいました。そのときのメールの内容は、パスワードを入力しても『インターネットに接続しているかどうかを確認してからやり直してください』と出て先に進めない、というもの。今はそこまで行かず青い画面で止まるとのことですが・・・う~ん、悪い結末しか思い浮かびませんな!
というか、CRITICAL_PROCESS_DIEDで検索してきた方には大変申し訳ない。なんと、この記事には為になる解決策が載っていないのです!当店も模索中なんですよね。修理屋でも困ってるということで、どうかお察しください。このエラー、実は最強なんですよ(当店調べ)。
お預かりしたのはNECのNS750/E。あと5年は楽勝でしょう、高性能だから。
状況確認
パスワード画面が出てくんないかなーってことで、とりあえずスイッチオンしてみます。
PCを診断中~
自動修復を準備しています~
からのドーン!
問題が発生したため、PCを再起動する必要があります。エラー情報を収集しています。自動的に再起動します。
停止コード:CRITICAL_PROCESS_DIED
クリティカルなデッドだぜ!っていうんですから、もうダメでしょう。はぐれメタルすら一撃っぽい雰囲気です。
今回はなんとなくハードディスクは大丈夫なんだろうなあと思ったら予想どおり不良セクタはなし。
何かしらの中途半端な操作が重なってデッド状態になったんだろうと推察。
画面から簡単にできる操作はこのとおり全部ダメ。システムの復元で選択がグレーアウトになるのはここ最近の流行っぽいですね。
『このドライブでシステムの保護を有効にする必要があります。』と訳の分からないメッセージとともにシステムの復元ができない。Windows10特有なのかな?元から当てにしてないけど!
初期化もこのとおり『PCを初期状態に戻すときに問題が発生しました。』
ここまでくるとWindowsさんがバカになってんだなあという結論。思い残すことなくWindows10のディスクから初期化すればいいのですが、修理屋ならまだコマンドプロンプトから手動システム復元なりその他の修復コマンドなりで足掻いてみましょう。
まあそれがうまくいってたなら当店も『デキる修理屋』として名を馳せてるんでしょうけども・・・ちくしょー!
リカバリ作業
さあて、修理屋らしく足掻いて撃沈したところで、サクっとリカバリ、サクっとデータ移行を実施しちゃいます。
修理としては下の下なんだろうけど、CRITICAL_PROCESS_DIEDは現状これくらいしかやりようがないんですよね。1度勝手に直ったことあったっけそういえば。あれは一体なんだったんだ・・・。
ご利用ありがとうございました。