ダウンロードができなくなった。直してほしい。 1年前定番だったウイルス感染の症状です。 う~ん、ひさしぶり。 もちろんイヤイヤな意味で。 こういうのに感染しちゃってるってことは こんな感じでシステムもやられちゃってるんで […]

ダウンロードができなくなった。直してほしい。 1年前定番だったウイルス感染の症状です。 う~ん、ひさしぶり。 もちろんイヤイヤな意味で。 こういうのに感染しちゃってるってことは こんな感じでシステムもやられちゃってるんで […]
ウイルスにかかった。パソコンが使えないからなんとかして。 Antivirus Security Proの嵐からすでに半年以上、ひっさびさのウイルス駆除依頼です。テンション、上がります(笑) 店頭でお客様とお話していると、 […]
去年流行ったAntivirus Security Proってやつに感染してしまった。ネットでダウンロードもできない。なんとかして。 というご依頼です。 2013年の9月~11月は、Antivirus Security P […]
パソコンの動きが最近おかしい。なにか変なものが入ったのかもしれない。快適にしてもらいたい。 というご依頼です。本日もリピーターのお客様。 この2月はほんとリピーターのお客様に助けてもらってるんですよね。パソコン業界にも閑 […]
ファイルがダウンロードできない。知人にウイルスじゃないかと言われた。 そこまで教えてくれるならもうちょっとで駆除までいけたんじゃないの!?となんとも惜しいご依頼です。 お預かりしたのはFujitsuの一体型Windows […]
Yahooを見てもどのサイトを見てもawardhotspotが表示される。ネットで調べたら最近出始めたウイルスみたいだ。 お近くのお客様からのご依頼です。当店が散歩途中ということもあり歩いてご来店くださいました。ありがと […]
ネットでそちらに駆除方法が載っていたので試してみたがうまくいかない。送るから駆除してほしい。 毎日のようにお問い合わせが来ていたAntivirus Security Proについてですが、ここにきてようやく少なくなってく […]
ネットからファイルをダウンロードできなくなった。なんとかしてほしい。 というご依頼です。 たしかこの手のご相談は以前に1回あったのですが、もう随分前ですね。記事はこちら。 システムの復元でそのときは解決しましたので、今回 […]
iPadやiPhoneは無線ルーターにつながるのに、このノートパソコンだけ無線につながらない。 本来ならば無線LAN関連のトラブルはお伺いして解決すべきなのですが、今回は無線ルーターがWiMAXということでお客様のご希望 […]
近くのPCデポでは修復不可能と言われた。なんとかしてほしい というメールを頂戴しました。その流れで神奈川県から郵送でのご依頼です。内容はAntivirus Security Proの駆除。 PCデポさんでも無理なら当店で […]
近場にウイルス駆除をやってくれる業者が見当たらないので宅急便で送りたい というお電話を頂戴しました。 往復送料掛かった上で、それでもよければとお返事すると 2日後には届いてました(笑) 現代の物流は本当に迅速です。すばら […]
Antivirus Security Proにかかった。仕事にならないから早くなんとかしてくれー! というご依頼でまたまたやってまいりましたAntivirus Security Pro。ここまでご依頼が続くと猫も杓子もA […]
ウイルスにかかった!なんとかしてくれー! ここ最近ずっと続いているAntivirus Security Proか!?とお電話のときは思いましたが、お話を伺うとどうやら違うようで。 名前がなんともフツーな偽セキュリティソフ […]
Antivirus Security Proにかかってしまって、自分でなんとかしようとしたがうまくいかなかった 駆除方法を調べていたら、たまたま当店ホームページを発見していただいたそうで、同じ広島、しかもそんなに遠くない […]
Antivirus Security Proにかかってしまった。ブログで見たので必ずなんとかしてもらえるだろうと思った。 というなんともハードル高めでご来店いただきました。 しかも遠路はるばる福山から!! 大変恐縮してお […]
ウイルスに掛かった。ネットにつながらないしどうすることも出来ない。なんとかしてくれ。 というご依頼でお持ちいただいたTOSHIBAのノートパソコン。 さっそく電源を入れると じゃじゃじゃーん!と偽セキュリティソフトが大活 […]
System Care Antivirusというウイルスにかかってしまった というご依頼で出張サポート。 お急ぎのようでしたので夜の8時以降のご訪問となりました。
IEでファイルをダウンロードできなくなった。ウイルスに感染してからだと思う。なんとかしてほしい という症状で持込んでいただきましたFMV-BIBLO NF/G50。 さっそく状況の確認から。 まずは何でもいいのでダウンロ […]