パソコンがたちあがらなくなったんじゃー!
ということで、なんとも珍しいiiyama製ノートパソコンをお持ちいただきました。いや、あくまで私の中で珍しいだけなんすけどもね(笑)
スタートアップ修復を繰り返す
症状はこちらー。
Windowsを開始できませんでした。スタートアップ修復の起動、おれっちのオススメやけど、してみる?つー感じの修理屋してるとよく見る画面。
そのままオススメどおりWindowsさんにまかせてみると、修復してまっせー!と元気よくいき
やっぱダメやったわ!とギブアップ。なんでやねん。
トラブル原因は機械の可能性も
なんでWindowsさんでも解決できないかというと、こういう場合はメカが壊れてることがあるんですよね。ハードディスクっていうところが。
最近(パソコンマニアではない)一般人にも浸透してきたハードディスク、こいつが壊れると「中のデータが!」と激焦りしちゃうとこですが、当店での修理ではハードディスクの壊れっぷりがそこまで悪くなければ
新しいものに交換しても
修理後もこれまでどおり使ってもらえるんですねー
大体はここまでやってしまってお客様に御見積りをご連絡します。直せるかどうかわからないのに見積りなんかしちゃったら、あとあと自分で苦しむだけですから。。。
んで今回はお客様から「たかっ!」と言われてしまいましたので・・・
慌てて「他んとこってそんなに安かったっけ?」と調べてみたわけです。
ハードディスク交換修理の相場
その中で、特に参考にならなさそうな記事を見つけたのでご紹介しときまーす。
パソコン修理(HDD交換)の値段:9社に見積りとってみました – パソコンライフハックの日記
ちょっと怪しくない?(笑)
突っ込みどころとしては、ハードディスク交換=リカバリが前提になってるとか、記事の投稿数が少ないとか、パソコン修理屋の見積もり記事ばかりとか、素人を装った玄人みたいな書き方だったりとかとかとか。
CrystalDiskInfoでこのくらいだと、まだまだリカバリなしでクローンでいけるんちゃう?って数値ですけどね。自分でハードディスク取り出して別PCにつないでCrystalDiskInfoするくらいなら、そのままクローンして自分で修理完了まで出来る人ちゃうんすか?みたいな。
どうなのよそこんとこ。
とりあえず全部を検証する時間も余裕も記事を書く体力もないので、パソコンドックさんの値段だけ確認してみましょっか。理由はドックさんからフランチャイズ勧誘のおハガキをもらったことがあるから。華麗にスルーしちゃったけど!
詳細診断料¥2,000(いらないのかも)
本体分解1¥5,000
OSの初期化¥4,000
データバックアップ及びリストアセット¥10,000
内蔵ハードディスク代¥6,000(予想と希望)
これでハードディスク交換してもそこそこ納得できるレベルで修理から帰ってくるんだと思うんだけど、それでもトータル¥27,000か。
あっ、上の怪しい見積りブログの金額になっちゃったよ(笑)
内容は間違ってないんだろうけど、やっぱ宣伝くさいんだよなぁ。
パソコン坊主の参考金額
さて、当店はというと今回の修理費用は約¥25,000なり。参考記録で見てください。そこそこ変動相場ですから。
でもパソコン坊主のポリシーはデータを残したまま修理ですから、今回なんか修理から戻ってきても、メールの設定だとかプリンタの設定、ウイルスソフトやその他各種ソフトの再インストールなどももちろん必要なし。お客様に余計な手間を掛けさせない主義なんですよねー。
そして部品代も¥5,000。怪しい見積りサイトで大絶賛の『パソコン修理のレノーブ』さんの2.5インチHDD¥12,000超えはなんやねんっつーね。うちですら¥5,000なんだから、大手の修理屋なら大量購入で部品代圧縮してるやろっつー話ですよ。利用者はそこまで無知じゃないのよ?価格ドットコム見てんのよ?
でもまあ、どんな症状でも一律¥10,000でやってるんだったら、どこで余計に料金をかさ上げするかって考えたらそりゃ部品代ぐらいしかないかぁと同情してみたり。ちなみにパソコン坊主が一律料金でやったら、来る依頼全部リカバリしちゃうよね。ゼッタイお客様が喜んでくれる修理なんかできっこない。
久々に各業者さんの修理料金チェックしたんだけど、いろんな考えが透けてみえて、いい勉強させてもらいました。キッカケを頂いたお客様に感謝です。たかっ!とおっしゃいましたけど、修理後はこれまでどおり使えますが修理続行の決め手になったみたいで、無事ご依頼達成。やっぱり料金以上のサービスでしょ!
ご利用ありがとうございました。