ご依頼
パソコンをたちあげると、今まで使っていたソフトやファイルがなくなって、買ったときの状態になってしまった。仕事でも使っているし、今すぐなんとかしてほしい。
状況確認するだけでも多少お時間は掛かるんです
業務用PCはほんと1分1秒を争いますよね。そういうときのバックアップのありがたみ。じゃないですけど、バックアップがないとどうしてもすぐに別PCで作業続行というのは難しいと思います。トラブルには診断が付きもの。その診断も短時間で終わるものから1日掛かるものまで、さまざまなのです。
ということをお客様にお伝えし、なんとかお時間をもらうことに成功。
お預かりしたのは
VAIO VGN-FW74FB。2009年のものです。
そして、デスクトップがサラの状態になった
だけじゃなく、Windowsの起動と終了が異常に遅い。
ということは、パっと思いつくものはハードディスクさんなわけで。
可能性は試す
状況確認はさっと切り上げ、ハードディスクを取り出し、すぐにデータの抽出開始。たしかにハードディスクの状態は悪いですが、そこまで酷くはなさそうと感じたので、念のためユーザープロファイルの修復は試してみることに。
ハードディスクがかすり傷程度なら、自分で赤チン塗って治す機能があるんです。それを期待したけど、結果はNG。プロファイルを修復しようがようこそ画面が激重で、おまけにユーザープロファイルの読み込みに失敗しましたときたもんだ。がっくし。
データ系は抽出作業が肝
その間にデータ抽出は完了。新ハードディスクにデータを丸ごと移すと、プロファイル修復をすることなく
あっさり壊れる前に元通り。
鮮やかな花火がテンションをご機嫌にしてくれます。
ユーザープロファイルが壊れるなんてこと、そうありませんからね。ハードディスクを疑うこともアリじゃないでしょうか。ハードディスクの健康チェックにはCrystalDiskInfoを使ってみてください。お手軽です。
ご利用ありがとうございました。