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パソコン設定

Dell Inspiron ONE 2330 No Bootable Deviceと表示されてWindowsが起動しない

起動後、黒い背景に白い文字で「No bootable devices, strike F1 key to retry boot, F2 for setup utility」と表示される。中には大切なデータが入ったままだから困っている。というご相談。あー・・・それはきっとハードディスクでしょうから、できればもう電源は入れないでおいてくださいとお願いし、さらに予防線として最悪データだめかもしれないときもありますから、そのときはごめんなさいと最悪のケースまでご案内した上で・・・お持ちいただいたのがこちら。DELLの一体型デスクトップInspiron ONE 2330です。

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パソコン修理

NEC Mate MY26RF-6 PC-MY26RFE76 ロゴ画面の前で再起動してしまう WindowsXPが起動しなくなった意外な原因とは?

パソコンの電源は入るんだけど起動してくれないんだよね。ちょっと診に来てもらえないだろうか。というお問い合わせ。基本、電源が入らなかったり正常にたちあがらないパソコンはお持ちいただくんですけども、今回は事情がありお伺いすることに。実は以前も現場で対応させてもらってるんですよね。要は特殊な現場ってことです。

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パソコン設定

マウスコンピューター DAIV-DGZ500S1-SH5-CS Windowsが起動しなくなった

昨日からパソコンがたちあがらなくなった。電源は入るのにデスクトップが表示されない。元に戻るだろうか・・・と意気消沈のお客様からのお電話。う~ん・・・Windowsが起動しない場合は、最悪のケースを考えて持ってきてもらってるんですよねぇ。たとえ簡単に直る可能性があっても。電話越しにBIOSうんぬんを触ってもらって、あーだこーだと確認してもらうなんて作業、お客様には酷ですし、それが分かってるお客様ならきっと自分でなんとかしてるはずだし、う~ん、店舗修理を始めてからはこの「行って直す持ってきてもらって直す」問題を常に自問自答してるんですよ。