ブルースクリーンが出るようになってパソコンが使えなくなった。
ということでお持ちいただきましたDELLのINSPIRON 1545。できることなら、起動しなくなる前の状態に戻してほしいということですが・・・
故障前に戻るか購入時に戻るかは壊れっぷり次第
そう簡単じゃないんですよ、壊れる前の状態に戻すって。
今回のように故障原因がハードディスクだと特に。
当店の修理ブログではサクっとやってるように見えますけど、どの修理記事も数日～1週間ほどデータ抽出に時間を割いてるわけでして。それが文章になると1行になってしまうと。伝わらないこの苦労！イエス江戸っ子！！
今回のご依頼でいうと、症状はブルースクリーンでSTOP:c000021aと表示あり
ハードディスクの壊れっぷりは
相当なもんです。音飛びしまくりのCDと同じ状態。
それをね、当店の特殊でもなんでもない技術で、データ抽出してハードディスクを新品にすると
動いちゃったよ、おトメさん。
今回のケースだと出来ればリカバリ推奨
ただねぇ、一見壊れる前の状態で動いてるように見えるこのパソコンですが
このまま末永く使ってってくださいよー！
と胸張って言えないのが正直なところではあります。それだけ、今回はハードディスクの状態が悪かったということで。
でもお客様にはご満足いただけたんじゃないでしょうか。持って帰ってネット、プリンタはそのまま使えてメールもデータも使い勝手もこれまでどおり。うん、グッジョブ。
ご利用ありがとうございました。
