20150916_LenovoG570_01

Lenovo G570 Windows10で使っていたら起動しなくなった 再インストール対応

in

20150916_LenovoG570_01

今回は精根尽き果てたお話。

ご近所でご贔屓のお客様から、パソコンが正常にたちあがらないよーとSOSを受けました。ササっと回収して電源を入れてみたのがこちら。

20150916_LenovoG570_02

ぶっ壊れてますやん。と思いましたがそのあとすぐにLenovoロゴ、そして起動。

20150916_LenovoG570_03

Windows10の自動修復

そのまましばらく待っていると自動修復が始まります。これが7で言うところのスタートアップ修復ってやつなんでしょう。

じーっと眺めていると、失敗のメッセージ。

20150916_LenovoG570_05

PCが正常に起動しませんでした
ふ~ん。そうですか。

試しにもう1回やってみると、今度は違うメッセージ。

20150916_LenovoG570_06

問題が発生したため、PCを再起動する必要があります。
0xc000021a
げっ。21aですか。直らないエラーコードじゃないっすか。。。

あと数回試してみましたがこの2パターンだけのようです。うん、絶体絶命。

気になるハードディスクの状態は無問題

モウマンタイ!嬉しいんだか嬉しくないんだか。

正常なんだからと複製を作りに作って3台体制。

20150916_LenovoG570_07

これでじゃんじゃん試していきます。これがきっと店舗修理の強みなんですよね。総力戦です。

起動オプション総当たり

まずはシステムの復元から。

20150916_LenovoG570_08

20150916_LenovoG570_09

安定の復元ポイントなし。0xc000021aエラーの場合、復元ポイントがあったことないぜい。

お次はチェックディスク。
なんとなーく修復してるんだけど

20150916_LenovoG570_10

再起動してみるとやっぱりアウト。ちぇっ!

初期状態に戻すも

20150916_LenovoG570_11

20150916_LenovoG570_12

以前のビルドに戻すも

20150916_LenovoG570_13

どれもこれもアウト。

最終手段のリカバリボタンを押してみるも

20150916_LenovoG570_14

Lenovo特製リカバリシステムが起動せず。万事休す。

だからあれほどWindows10にするなと・・・ゴホッゴホッ

お客様には打つ手なし、Windows7の入れ直しですデータだけはなんとか残せますとお伝えし、了解いただきレッツ再インストール。

今回はLenovoのリカバリシステムすら使えない状態ですからね、Windows7のインストールディスクからの再インストールです。インストール後はドライバを手動で入れて避けておいたデータの流し込み。

やれるだけのことはやり、やっとこさ作業終了。

Windows10がリリースされてから、この手のご依頼お問い合わせは多いです。きっと全国の修理屋設定屋にはWindows10バブルといわれるものが発生しちゃってんじゃないでしょうか。どこもかしこもWindows10トラブルばかり。Microsoft謹製公共事業と言えるかもしれません。

問題なくパソコンが使えているご家庭は、アップグレード、ダメゼッタイ!

余計な出費と気苦労をしないためにも。宜しくお願いいたします。