パソコンが起動しない。ピーピーピーと音がする
という症状でご来店いただきました。
ピーピーピーという音でマザーに乗っかってる部品ということでしょう。試しにお客様の前で起動させてみると・・・あら不思議。起動しちゃいました(笑)
お客様もびっくりですが、「きっとまた起動しなくなるだろうから状態を検証してほしい」ということで、パソコン各部の検証を行うことに。
ちなみに機種はパソコン工房で購入されたというBTOパソコン。やり易くて助かります。
さて、まずは開いてみます。
え~・・・ヒドイ有様です(笑)
これでは作業が進められませんので、お客様にパソコンクリーニングの打診。快くOKをいただき、クリーニング作業開始。
埃を吹き飛ばし、ファンを掃除してやると
見違えるようになります。
そしてようやく電源オン。すると「ピーピーピー」と警告音が。お客様から伺っていたとおりですね。
BIOS表示前の段階で警告音なので、おそらくメモリ。交換用メモリに取り替えると何事もなく起動。
その後10回以上の再起動と丸1日の連続稼動で問題がないことを確かめ作業完了。お引渡しとなりました。
ご利用ありがとうございました。