今回は精根尽き果てたお話。
ご近所でご贔屓のお客様から、パソコンが正常にたちあがらないよーとSOSを受けました。ササっと回収して電源を入れてみたのがこちら。
ぶっ壊れてますやん。と思いましたがそのあとすぐにLenovoロゴ、そして起動。
Windows10の自動修復
そのまましばらく待っていると自動修復が始まります。これが7で言うところのスタートアップ修復ってやつなんでしょう。
じーっと眺めていると、失敗のメッセージ。
PCが正常に起動しませんでした
ふ～ん。そうですか。
試しにもう1回やってみると、今度は違うメッセージ。
問題が発生したため、PCを再起動する必要があります。
0xc000021a
げっ。21aですか。直らないエラーコードじゃないっすか。。。
あと数回試してみましたがこの2パターンだけのようです。うん、絶体絶命。
気になるハードディスクの状態は無問題
モウマンタイ！嬉しいんだか嬉しくないんだか。
正常なんだからと複製を作りに作って3台体制。
これでじゃんじゃん試していきます。これがきっと店舗修理の強みなんですよね。総力戦です。
起動オプション総当たり
まずはシステムの復元から。
安定の復元ポイントなし。0xc000021aエラーの場合、復元ポイントがあったことないぜい。
お次はチェックディスク。
なんとなーく修復してるんだけど
再起動してみるとやっぱりアウト。ちぇっ！
初期状態に戻すも
以前のビルドに戻すも
どれもこれもアウト。
最終手段のリカバリボタンを押してみるも
Lenovo特製リカバリシステムが起動せず。万事休す。
だからあれほどWindows10にするなと・・・ゴホッゴホッ
お客様には打つ手なし、Windows7の入れ直しですデータだけはなんとか残せますとお伝えし、了解いただきレッツ再インストール。
今回はLenovoのリカバリシステムすら使えない状態ですからね、Windows7のインストールディスクからの再インストールです。インストール後はドライバを手動で入れて避けておいたデータの流し込み。
やれるだけのことはやり、やっとこさ作業終了。
Windows10がリリースされてから、この手のご依頼お問い合わせは多いです。きっと全国の修理屋設定屋にはWindows10バブルといわれるものが発生しちゃってんじゃないでしょうか。どこもかしこもWindows10トラブルばかり。Microsoft謹製公共事業と言えるかもしれません。
問題なくパソコンが使えているご家庭は、アップグレード、ダメゼッタイ！
余計な出費と気苦労をしないためにも。宜しくお願いいたします。
