パソコンを今からエディオンに取りに行ってきますから、そのあとすぐそちらに持って行っていいですか?画面の表示がおかしいのを直してもらいたいんです。
というお問い合わせ。面喰ってアワアワしていると電話口のお客様の頭ん中もハテナマークが出てる感じでしたので、とりあえず当店のよくある液晶画面修理の実績価格帯をお伝えすると「それなら大丈夫。むしろそれでお願いします」ということで・・・
お持ちいただいたのはVAIOのSVF15327EJという機種です。エディオンさんがしっかり者すぎて梱包解くにも一苦労だよ。。。(笑)
状況確認
電話でのお話が一瞬でしたので、改めてよくお話を伺うと、家電屋さんでは「データがなくなるかもしれない」と言われたそうです。んなバカな(笑)
2014年製だけどもちょうど5年保証が切れて修理代は7万円、おまけに修理するとデータがなくなるかもってことで、お客様も「それなら・・・」と家電屋修理(=メーカー修理)を諦め、場末のパソコン修理屋『パソコン坊主』にいらっしゃったという流れ。
まぁ家電屋さんの肩をもつわけじゃありませんが、データがなくなるって言ったのはそこまで本気じゃないはずですよ。(なにか事故があって)最悪データがなくなってしまうことが(万が一の可能性で)あるやもしれません、(そのことに同意してもらえれば修理をお受けできますが・・・)どうしましょうか?、みたいなことだったんでしょうね。カッコ内を端折っちゃったんじゃないかなあ。それがすでに不信感MAXのお客様の中で悪い方へ悪い方へ変換されちゃった、と。人間同士が対面でなにかすると、こういう情緒のもつれや感情の機微ってやつが複合的に作用しますからねぇ。
当店もベストを尽くしてるはずなのに、Googleさんの星が低い!どういうことやねん!!(笑)
でも正解ですよ、家電屋修理じゃなくて。この手の修理は野良修理屋で十分です。パソコン坊主かパソコン再生工房さんで間違いないんじゃないでしょうか。間違っても横川駅周辺には近寄らないように。どうもね、嫌な予感しかしません。噂を信じちゃいけないよ♪って言いますけども。リンダ山本。ふるっ!
さあて、長い前置きはここまで。もう見るからに画面に大きなシミがありますね。割れてるわけじゃないんだけど、電源を入れて動作確認するまでもないくらい、分かりやすい大きなシミです。
パネル交換作業
問題は画面以外はなさそうなので、液晶パネルを換えてやれば事件は解決です。ちゃちゃっといきましょう。
家電屋修理なら2週間ですけど、当店なら長くて1週間。今回は1日です!
元のパネルはLP156WH3(TP)(S1)。
おニューはN158BGA-EB2。
型番が違ってもこのとおり、バッチリ映るんです。使えるんです。直るんです。
・・・というか同じパネルで直せ!と言われるとほぼ修理できません。お察しくだされ。
ご利用ありがとうございました。