お預かりしたのは法人向けノートパソコン。入れ替えで安く払い下げられたものをゲットされたんでしょう。企業さんで使われてただけあってなかなか小綺麗です。

遅い！とレッテルを貼られているので、やることはただひとつ。速くしてあげるのみ。じゃあバラしていきましょう。

2020年前後の古くないタイプなのにキーボード側からの分解。Windows7時代はもっぱらこのタイプでしたっけ。ちょいと新鮮。

あっという間にここまで。嫌がらせで端折ってるわけじゃなくて、特にポイントもなかったですよ。見えるネジ外していくだけ。

中のハードディスクは7ミリ厚のWD製500GB。これを修理屋御用達クルーシャル製に。クローンソフトを使われる方はご注意ください。ご自身でクローンをやってみて、うまくいかなかった！と当店に持ち込まれる方の多くがアクロニスなのです。できればマクリウムさんのほうが良いかなと思います。なんとなく失敗が少ないイメージ。失敗っていうのは起動してくれない的なことが。ブルースクリーンとかね。

基本同容量以上ならデュプリケーターが確実です。このときも当店はデュプリケーターを使ったはず。

お次はメモリを4GBから8GBへ。元がSAMSUNGの1Rx16 PC4-2400Tの4GBが1枚。片面っすね。ちょうど中古ストックで同じものがあったので同型番で揃えます。ラッキー。

仕上げにWindowsのアップグレード。こんだけお金を掛けるんですからね、まだまだあと5年以上は使えなきゃおかしいって話なわけで。ちなみにこのパソコン、CPUが第7世代にも関わらずアップグレード審査にはパスしてんですよね。これまたラッキー。

状況確認

ACアダプタは汎用タイプのLITEONさん。出力は19V=7.1Aです。見かけによらず省エネじゃない。

スイッチを入れると点々がくるくると回りだし、

青い画面で止まる。放っておくとこの繰り返しです。

内容はramdiskがなんとかでメモリが不足している、と。でもメモリは異常なしなんだよなあ。最低8GBが当たり前の2022年だと言うのに、2GBメモリ1枚で奮闘しているこのパソコン。試しに交換してみるも、やはり結果は同じ。

ramdiskデバイスの作成に使用できるメモリが不足しています。
エラーコード：0xc0000017

往々にして、こういう場合は他に原因があったりします。例えば分かりやすいところでWindows自体の問題。じゃあWindowsがどうしてダメになったのか。もしかしてハードディスク（以下HDD）じゃね？

あらま。

ここまで分かると、修理するか買い替えるかで悩むわけです。この性能でSSDにしてもなーとか、メモリを増やさないと使いものにならないなーとか、この液晶はあとどのくらい持つのかなーとか、買値はきっと高くないんだろうなーとかね。

それらをひっくるめてお客様に投げてみた結果、修理してくれとなったので迷いなく修理することに。まあ、あれですよ、新しく買うよりは安い！という、安いは正義理論。しかし万能理論ではないので注意が必要です。

がっつり分解作業

さあて、HDDを替えてみてどうなるかってことで、バラしていきましょう。いつもの体勢からサイドのフレームを外します。ポイントはズラして外す。このへんは他の分解サイトを参考にしてみてください。もう詳しく覚えてないのよ。。。

サイドの足フレームを外したら仰向けにして、

画面のフレームを外していきます。コツは特になかったはず。でも写真を見る限り、私は画面下から上に向かってこじ開けていってますね。なんとなくセオリーどおりという感じ。

この液晶パネルの下にHDDがあるそうなので、パネル横のネジをやっつけてパカっとオープン。だったはず。

5万円のパソコンにしては中身は結構しっかりしてる印象。2010年前後は良い時代でしたねぇ。パソコンにとっては。

ハードディスク交換作業

哀愁に浸ってる場合じゃないか。取り出したHDDは、不良セクタの修復後にクローンをとります。

待ってる間にパソコン内部をクリーニング。

ここを掃除するメリットは、ファンが唸らなくなること。

満足するまでキレイにしたら仕上げの交換作業。快適化のため同容量のSSDへ。

動作確認

さあ、少しは快適になってくれてるでしょうか？

診断中から起動できませんでした、を1回挟んたものの、

特にWindowsの修復作業をしなくても無事正常起動OK。やっぱりHDDだったのね。

動きについてはお客様も納得の笑顔。やってよかったかなと救われる瞬間です。

ご利用ありがとうございました。

状況確認

ACアダプタ型番チェック。

変なメッセージが出てくるとおっしゃってたのは、きっとReimage Repairとかでしょうね。余計なものがいろいろ入ってます。

それを差っ引いても、Core i7にメモリ4GBでハードディスクだと、たしかに動きはノロイほうだと思います。特にWindowsUpdateが溜まったりなんかしてくると。

てなわけで、メモリ追加にSSD化でケッテーですね。

クローン作業

SSDは基本耐久性のあるものを選びますが、なぜかこのときはそうでもないものを選んでんだよなあ。。。半年前の作業だから、きっと当時は部品代が高騰してたんでしょう。費用を下げるためだったんだと思うことにします。

大容量から小容量へはAOMEIさんでソフトウェアクローン。

ちょいと分解

さあ、ここでようやくパソコンを物理的にイジリ始めます。裏面カバーを取るために見えるネジを全部やっつけてと。

メモリは4GBから8GBへ。

ディスク交換作業

左下に見えるハードディスクをSSDに取り替えます。

最後にお客様を驚かせて終了。ほとんどの方は動作確認のときにわあ！速い！と良いリアクションをくださいます。あれ、テンション上がるんですよね。

ご利用ありがとうございました。

状況確認

ACアダプタ型番。

スイッチ入れると、別にそこまで遅くない。こういうときに限って遅くないのよねぇ！とお客様。だと思います。

まあ、じゃなきゃ来ないですよ。我慢の限界なんでしょう。今この瞬間だけ早いのなんて許せない！と逆に怒りすら湧いてくるみたいな。そんな感じすらします。

クローン作業

これなら十分速くなって使い物になりそうなんで、買い替えフレーズは封印して作業に取り掛かります。

新SSDをUSBでつないで、AOMEIさんを実施。

危なげなく終了。

ちょいと分解

お次はひっくり返して裏面カバーを攻めます。見えるネジを全部やっつければパカッと御開帳。

さっきまるごとコピーしたSSDとハードディスクを交換してやります。

最近は安心のCrucialかKIOXIA（東芝）しか使わないですね。無名メーカーで何人かのお客様にご迷惑おかけしたので。（※お詫びしてフォロー済み）

メモリ追加作業

4GBのままだとSSDの寿命が削られそうなので、メモリも追加して計8GBに。

その後、たまってるWindowsUpdateやら動作改善作業やらで動きを確認。うんうん、快調カイチョー。

おわりに

しかし、翌日再び戻ってきてしまう事態が発生。数分で勝手に再起動になっちゃう症状だそうで。なんじゃそりゃ！

しっかりお詫びして、でも頭の中はフル回転。えーっと、こういう場合って・・・やっぱメモリだよな？

というわけで、チップ2列のメモリからチップ1列のメモリへと交換。元はチップ1列だったのよね。メーカー合わせたくて2枚とも換えたわけです。これしか思い当たらない。再交換後、10分くらい様子をみて、大丈夫でしょうとお持ち帰りいただきました。久々の不手際で冷や汗かいた・・・。

基本は元に合わせるってことなのにね。油断してました。失礼いたしました。基本を大事にしていきます。

ご利用ありがとうございました。

というご依頼。もうご相談ではなくご指名ですからね、確実にご紹介でしょうね。ありがいたいです。けれども、気持ちは乗らない。

お持ちいただいたのは東芝ダイナブックの高性能ノートパソコン。高性能なくせにメモリが4GBとかふざけたやつです。頭でっかち勉三さんみたいな感じでしょうか。これに心の余裕8GBがあれば東大だって楽勝でしょうに。

ただ、これでも高性能パソコンの端くれ、SSDにしなくても十分使えるはずなんだけどなあ、と思いつつ。あんま使ってないなら、毎回WindowsUpdateが走ってるだけなんじゃないの？とも思えますが、とりあえず診てみることにします。

SSD化作業

電源入れたらデスクトップまで・・・普通かなあ。速くもないけど遅くもない。起動後はWindowsの更新が行われてる様子もない。至って普通ですな。各種アプリの動きも問題ない。ように見える。

それをお客様にお伝えしても、速くなるならやっておくれ、ということでしたので。じゃあやりましょうか、と。まあSSDにしたら確実に速くなるんだし、お客様のストレスがそれで解消するならそれもアリですよね、と。パソコン坊主はスッキリするところですもんね、と。やってやりますよ！

いきなり複製して交換じゃい！

ついでにメモリも8GBじゃい！

そして起動OKじゃい！

SSDの調整もバッチリじゃい！

てことで、乗り気はしなくても手を抜かず完璧に仕上げます。中途半端は嫌いだから。ご利用ありがとうございました。

というご依頼。
Windows Vistaでおそらくメモリも1GB・・・というのがなんとなーくお電話でわかったので、当店としては買い替えをお勧めしたいところなのですが

お客様がどうしても

とおっしゃるので、動作改善をやらせてもらうことに。
お持ちいただきましたのは

富士通のFMV-BIBLO NF50W。
2007年あたり発売のVistaマシンはどれもメモリ1GBの極悪仕様なのです。我慢して使うよりは、いっそのこと買い替えましょう。

まずはソッコーメモリ増設。

作業するのにちょっとでもスムーズに動いてもらわないと困っちゃいますからね。

で、肝心のハードディスクの容量は

真っ赤っかー！

それをえっちらおっちら設定をいじって

まずは青く。
そしてハードディスクのCとDを

合体させると

こうなっちゃうんです。
ここまで来ると、なにをするにも遅かったパソコンがある程度スムーズに動いてくれます。

せっかく預かっているので

サービスでリカバリディスクを作っちゃったり。
なんやかんやで半日作業ですね。Vistaのメンテナンスってほんと手間掛かります。なので当店は買い替え派（笑）

でもまぁ

この鮮やかなデスクトップを見れば、やってよかった、と思えるわけで。
ご利用ありがとうございました。

というご依頼で出張サポート。

とりあえずメモリでしょ！
は言い過ぎかもしれませんが、大体のVistaパソコンにメモリ1GBしか入っていない機種の場合は「とりあえずメモリでしょ！」が決まり文句みたいなもんで。

今回ご依頼のパソコンFMV LX55X/DもVistaにメモリ1GB。
タスクマネージャを開くとすでに900MBメモリを使っている状態。
やっぱりねーってことでメモリを2GBにしてやると・・・

多少早くなった！？程度。。。

う～ん。。。なんで？？？
と唸っていると、お客様がハードディスクが怪しいかもよとおっしゃるので、ハードディスクをチェックしてみると

セクタ不良絶賛増量中でした。。。

あぁ・・・
これはすぐにでもデータを抜いてやらないといけないなぁ。
ハードディスク交換もしなきゃいけないなぁ。
持ち帰り作業とさせてほしいなぁ。

というわけで、お客様にご承諾いただき持ち帰って参りました。
ここからはLX55X/Dの分解風景。

まずはソッコーデータをバックアップします。
台座部分からハードディスクを外すのですが、裏側から2本のネジを外してやればすぐハードディスクがお目見え。

1本のネジでハードディスクが固定されているので、それを取り外し手前に引くとガコッとHDDマウンタごと外れます。マウンタからも取り外す場合はさらにネジ4本を外します。

ついでにメモリを交換増設したい場合。
これもネジ2本を外して、背面ケースを上に持ち上げてやるだけ。

簡単ですね。

ハードディスク交換後は起動・動作ともにすこぶるサクサク！
ご利用ありがとうございました。

というご依頼で法人様の事務所へ出張サポート。
お伺いすると、メインで使用しているノートパソコンが超重たいそうで。まとめて面倒をみさせていただくことに。

当店はこのような法人様向けIT環境改善が得意分野です。
どしどしご依頼ください。

さて、まずは複合機設定から。

いくら得意とはいっても、なんでもかんでも分かるというわけではありませんから、とりあえず複合機の説明書に目を通します。

うーん。。。肝心の設定方法が見当たらない。。。

こういうときはとにかく触ってみることですね。うんうん唸りながらもなんとか設定完了！

当店へご依頼いただく前にリース元だったリコーさんへ設定依頼されたそうですが、見積額が¥15,000以上だったそうです。当店は¥3,000。

う～ん。まぁ、大きな会社で人一人出張させるわけですから、このくらいの金額になっちゃいますよね。高すぎるぞー！なんて批判はできません。人件費というのは高いもんですから。

さて、お次は重たいパソコンをスムーズに快適にしていきます。
機種はシャープのメビウスノートPC-CH40N。搭載されているメモリは512MB。タスクマネージャを開くと使用中メモリが700MB以上。そりゃ何をするにも超重たいパソコンですなぁこりゃ。。。

ウイルスソフトを切るわけにはいかないので今回はメモリを一気に2GBまで増設。

Windows XP ＋ 2GB ＝ 無敵
の方程式でいきなり無敵マシンに生まれ変わり。ついでに余計なスタートアップを削除。

おまけでサブのノートパソコンもメモリ増設。256MBを放置しておくわけにはいきませんから（笑）

ご利用ありがとうございました。

とご依頼をいただきました。
久しぶりにちょっとだけメカニックな作業ですね。といっても、メモリを挿すだけなんですが。。。

まずはメモリの調達です。VGC-V174Bの仕様表を確認すると、購入時に載っかっているメモリは512MB。最大値は512MBメモリ2枚挿しの1GBだそうです。う～ん・・・たった2倍じゃあ、動作の軽さをあまり得られないんじゃないかなあ。2005年頃の製品は、大体が最大2GBいけるんだけどなあ。

というわけで、1GBメモリ2枚挿しの2GBが可能なのかどうかを調べてみると、以下にあっさり動作OKのページを発見。
SONY ソニー デスクトップパソコン 対応メモリー一覧｜IODATA アイ・オー・データ機器

あとは、一番速く届くかつ安価でパーツが購入できるところに発注。届いたのがこちら。
DDR 184 Pin Long-DIMM DDR 400 PC 3200 Non ECC Unbuffered

さて、ここからはご訪問してからの作業です。さっそく、背面カバーを上に滑らし外します。

背面パネルがあらわになったら、右端に注目。ネジ2本でカバーがしてある箇所があります。ここを外してやるとメモリの登場。あとは元から付いてるメモリを外し、新規メモリを挿入、このときかなりメモリが挿し込みづらいですから注意が必要です。それにさえ気をつければ作業完了！

電源投入後、BIOSでメモリ搭載量を確認。ログイン後、マイコンピュータのプロパティからもメモリ量を確認。ちゃんと2GBのメモリを認識できてますね。
ご利用ありがとうございました。

そのお客様のところへ、メモリ2GBを2枚持参して作業開始。
元の付いてる1GBのメモリは、メーカーも規格も違いますから
使うわけにはいきません。
外して2GBのメモリを2枚つけます。

取り付け後、起動を確認し作業完了です。
後日お客様からは想像以上に快適になった、とメールをいただきました。
喜んでもらえてよかったです。