スマホの写真が消えたというか見ることができない。写真があるような感じなのに表示されない。
というご相談。
最近のスマホのデータ復元は、この症状が多いこと多いこと。千と千尋の神隠しならぬ、データ隠しとでもいいましょうか。
ただ、お客様はどうも納得ができなかったらしく、ソニー、ドコモ、グリーンハウスそれぞれに掛け合ったそうです。しかし、三者とも「どうにもなりません」とつれない返事。。。
まあそりゃそうです。お客様には悪いですけども、何が原因かは特定できないですからね。
そんなときの最後の砦、データ復旧屋の出番なわけです。パソコン坊主参上！
勝手に消えるAndroidスマホ
お客様に、原因が知りたい！どうしても！なんで自分は何もしていないのにこんな目に遭うんだ！！と迫られたので、私なりに原因を考えてはみたんですけど
や、やっぱ・・・カードの問題なんかなぁと。
でも今回の場合はmicroSDカードの抜き差しもないですからねぇ、かなり自信のないカード犯人説です。2番目にスマホとカードの体の相性？かな。3番目がスマホのアプリがなんかしでかしちゃったか。そして最後に誤操作。でもこれはないでしょうね。誤操作ならもっときれいにアルバムごと消えてるはず。
なので、携帯ショップ、携帯メーカー、カードメーカー、どこに怒鳴り込んでも埒があかないというわけです。ちなみにSDカードの外箱には、データが消えても保証しない、とはっきり書いてあります。データを保存できるカードは売るけど、ちゃんと保存できるかどうかは責任持たないよ、ということですね。
それを踏まえて、Androidスマホをお使いの方はGoogleフォトを活用しましょう。機械は必ず壊れます。バックアップ、ぜったい！必ず！！
説教臭くなっちまいました。ごめんちゃい。
さて、お預かりした64GBのmicroSDカード。お客様の記憶では10GBほどの写真があったということでしたが
復元できたのは、そのうちの6GB程度。
写真がないことに気付いてから1週間以上、その間に旅行で写真を撮ってしまっていたことを考えると、まずまずの結果じゃないでしょうか。
スマホのデータトラブルが発生したら、すぐにカードを取り出して深呼吸。1番にやることはまず深呼吸ですよ！
ご利用ありがとうございました。
