データを消さずに購入した時の状態にして欲しい
Windows7が起動しなくなったので上書きインストールでとりあえずは起動できるようにしたお客様からのご依頼です。
上書きインストールのせいでデスクトップにはゴミ箱のみ。各種ドライバも満足に入っていないため、デスクトップ画面も解像度が低いまんまで、いかにもOS入れたての状態。
マイクロソフトのサポートには
Windows.old フォルダーを使用して Windows 7 ベースのコンピューターを以前の Windows インストールに復元する方法
というのがあるので、これを参考にするとよいのですが、多くの方はこのサポートページをみて
Windows7 → Windows Vistaに戻すときだけ?
と勘違いしてしまうみたいですが、ほぼこの方法でWindows7 → Windows7に戻せるんですね。
やり方は難しくありません。
- まずはシステム回復オプションからコマンドプロンプトを実行
- Windows.oldフォルダ配下のすべてのフォルダをチェック
- チェックしたフォルダ名と同じ名前のCドライブ直下にあるフォルダを適当なフォルダに退避
- Windows.oldフォルダ配下のすべてのフォルダをCドライブ直下に移動
- Windows.oldフォルダ削除
これで再起動をかけてやると
システムの復元のようになり、見た目はほぼOSを再インストールする前の状態になります。
こちらで簡単な動作確認をしたあとは、お引渡しのときのお客様による最終確認。使っていたソフトがどれも問題なしで動くということでバッチリOK!
ご利用ありがとうございました。