起動のときにエラーが出る。なんとかしてほしい
というご依頼をいただきました。さっそく伺います。
事前に症状は聞いておりましたが、改めて症状の確認。
A disk read error occurred
と表示されていますね。
これはブートローダのトラブルです。
ブートローダというのは、Windowsを起動させるためのプログラムだと思ってください。
そのブートローダに問題があるということなので
このエラーの場合、大抵はHDD内のデータは無事なのです。
まずは念のためデータの吸出し。
全部というのは時間的に難しいので、必要なものだけを取り出します。
あとは以下を順に試すだけ。
１．インストールディスクからコマンドプロンプト、チェックディスクを実行する
２．上記でダメなら、インストールディスクからスタートアップ修復
３．上記でダメなら、インストールディスクからコマンドプロンプト、
bootrecコマンドでfixboot、fixmbrの実行（Vistaの場合）
４．上記でダメならTestDisk
５．上記でダメならデータ救出後、OS再インストール
３と４を行う場合は注意が必要ですから、自信のない方はご遠慮くださいね。
今回は運良く１で直ってくれたので、短時間で作業完了です。
案外チェックディスクも馬鹿にできないですね（笑）
