ご依頼

Yahooは見られるのに、あるサイトだけどうしても表示されない。ウイルスに感染したんだろうか？とにかく見られるようにしてほしい。

状況確認

設定依頼なので、本来なら出張でやるんですけども、お客様が持ってくねーとのことでしたので、ちゃっかり楽させてもらいました。ありがとうございまーす！

で、お持ちいただいたのがごっつい一体型

VAIOのVGC-JS50B。
「こんな重たいものごめんなさいねー、言ってもらえればお伺いしたのにー」なんてこと、言えるはずもなく。。。（笑）

神妙な面持ちでインターネッツの状態を確認。件のサイトにアクセスするも

出直してこいよ！みたいな反応されちゃいます。
本来ならログイン画面が表示されるそうなんですけどね。念のためブラウザに直にアドレスを入れてみてアクセスするも、結果は変わらず。

このサイト、本当に存在すんの？？？
と思いたいところですが、作業用PCで確認してみるとフツーに表示されるんですよね。

取っ掛かりがほしいので、目についたものはなんでも調べてみることに。まずはこのDSPViewerというソフトから。

ソフトの中でブラウザが動いてるイメージです。だからIEの影響をそのまんま受けるわけね。

あと目につくものといったら
server: artis.co.jpの記載。Google先生に聞いてみると

ちゃんとした企業サイトがどんぴしゃ。
内容を確認しようとしたところ

こちらもエラーメッセージ。
どゆこと？？？

地道にコツコツ

謎は深まるばかりですが、ちょっと一息、頭を休めて良い案が思い浮かぶのを待っていると、あら、このパソコン

InternetExplorer（以下IE）がバージョン7じゃないっすか。

VistaのIEは最新バージョンが9。7にしておいても良いことなんて1mmもありませんから、とりあえずバージョン上げましょっか。

その前に。
Vista版IE9はサービスパックが最新じゃないと入れることができないんですよね。このパソコン

サービスパックが最新じゃないじゃないっすか。こりゃスタートライン立つまでが長そうだわ。。。

Windowsは最新がGood

サービスパックに1時間。IE9に15分。残ったアップデートに1時間半。3時間近くかけてスタートラインに立って思うことは、これであのサイトが見られるようになってればラッキーだよなぁ、なんですけど

そう人生甘くない（笑）

ちなみにウイルス犯行説は、この場合まったく考えられないのでその線での捜査はナッシング。

迷宮入りか

ブラウザを変えれば5秒で解決する問題ではあるのですが、お客様はDSPViewerというソフトでアクセスしたいようですから、特別な理由がない限りはお客様希望優先です。ブラウザを変えましょうは禁句。

さて、自分を追い込んだところで・・・何をしていいかさっぱり思い浮かばない（笑）

いや、笑い事じゃないか・・・

う～ん・・・

あ～・・・

まさかのギブアップか！？
こんなちょっとしたことで。こんなちょっとしたことでー！

冷静になれば道は開ける

ぼーっとエラー画面を眺めていると、このサイトが表示できないんだと言っている（ように感じる）。サイトの内容は金融証券を扱っている企業サイト。セキュリティはがっちりしてそう。

やっぱ設定だろ

つーことはセキュリティっぽい。いつもは信用しないMicrosoft情報をなぜか今回は信用してみる。

ふむふむ。最後の項目、おもいっきりHTTPSだなぁこのサイト。おもいっきり当てはまるなぁ。インターネットオプションから詳細設定まで行くと

Microsoftさんご指摘のようにTLSの項目にチェックが入ってない。こいつをオン、ね。そのまま見れなかったサイトを更新してやると

ワオッ！
素敵な企業サイトが表示されちゃったよ！

んでもってDSPViewerだと

お客様の言ってたとおり、ログイン画面が！
なんとか依頼達成だよ。。。いやー命拾い（笑）

ご利用ありがとうございました。