困ってる人はほっとけないっしょ。
ただそれだけで受けるご依頼ですが、このビデオカメラのデータ復元だけはいつまでたっても手間がかかっちゃうんだよなぁ。。。

効率よく人助けができる方法、模索中です。

はい、お預かりしたのは前回と一緒

SONY HDR-PJ590V。
プロジェクター付きでファミリーで盛り上がっちゃおう！という宣伝文句が大当たりしているんでしょうか。立て続けにこの機種が持ち込まれたんですよね。

いつの間にか消えてたあとに映像を何本も撮ってる分、出てくるデータはどれも半端モノが多くって

すべて回収して

Blu-rayディスク2枚分。

お客様を長い間お待たせした分、内容は結構充実。残っててほしい映像はある程度あったそうです。
はじめてのハイハイ、はじめての雛祭り、はじめての新幹線、はじめてづくしのはじめて祭り。いやっほー！やったぜー！！

ご利用ありがとうございました。

というご依頼。
消したかどうかわからないけど映像がなくなっていた場合、設定で隠れちゃってる可能性もあるのですが・・・今回はなっしんぐ。

お話を伺っていると、お客様ご自身で復元ソフトを使ってみたそうです。おー！
んで気になる結果は・・・

ダメだったわけで。

じゃないと依頼なんかするかよっつーわけで。
心なしかお客様がしょんぼりされていたわけで。
ひろしです。

違うっけ？（笑）

途中までは北の国から純テイストだったつもりが、最後におかしくなっちゃった。

さーお持ちいただいたのは

SONY HDR-PJ590V。プロジェクター機能搭載、大画面で映像が楽しめるファミリー大満足の一品です。

すでにデータ復元ソフトで全然データが復元できなかったそうですが・・・

はぁ・・・ハードル上がってんなぁ・・・
当店ではどうだったかというと

じゃんじゃじゃーん。
なんとか拾えるだけ拾った、という感じですね。状態があまりよくなかった。。。

大体のビデオカメラ復元します屋さんでは、復元したデータはパソコンでしか見れないよーご了承ーみたいな感じなのですが、こっからが当店の違うところ。

ちゃんとBlu-rayプレイヤーDVDプレイヤーで再生できる状態にして納品します。だって、やっぱりテレビの大画面でみんなで見たいじゃない！
その分手間がハンパないっすけども・・・なんとか喜んでもらえる限りは続けていこうかと。
ビデオカメラのデータ復元に関しては本当に悩みが多い。。。（笑）

ご利用ありがとうございました。

というデータ復元のご依頼。
ビデオカメラのデータ復元、サポート記事を載せるようになってから結構な数をご依頼いただくようにはなったのですが、ビデオカメラのデータ復元については100%元どおりになるということはありません。

もしかしたら、当店以外の業者であれば「100%いけます！」というところがあるのかもしれませんが、当店では、まず100%はありえません。

というのも、削除したあと何もデータを上書きしていない状態でお持ちいただいても、なにかしらの断片化が起こっていて、復元しても正常に再生できないデータがあるからです。

当店へビデオカメラのデータ復元をご依頼の際は、以上のことをご承知おきください。

それを踏まえて！

SONY HDR-PJ590Vをお持ちいただきました。

削除後、データが上書きされていないこと。
購入してから今日まで、動画の削除自体をあまり行っていないこと。

以上のことから復元されたデータはほとんど状態良好！
しかし、お客様がお目当てにされていた動画に運悪く破損が発生しており、それをなんとか編集修復し、最後はSONY純正アプリ（PlayMemories Home）でブルーレイディスクに保存しました。

今回PlayMemories Homeでのディスク保存にこだわったのですが、理由はお客様自身がSONYのHDDレコーダーにビデオカメラを接続しデータを移されているので、PlayMemories Homeでディスクを作成しておけばディスクからレコーダーにデータを移すことができると考えたからです。

そうすることで、お客様自身で再度編集、構成した上でディスクを作り直すことができますからね。
ブルーレイディスク3枚にまとめ作業完了！
ご利用ありがとうございました。