4月もまだまだ続きますXP卒業依頼。
ダウングレードマシンがWindows7へアップグレードすると中のデータはすべて消えてしまいますとご案内すると、それは構わないということでしたのでさっそくご訪問します。

お客様の環境はデスクトップ1台にレンタルされている業務用複合機、そして外付けHDD。

Goodな写真があまりなし。。

予め必要なデータは外付けに移していただいておりましたので、作業がやりやすかったですね。ありがとうございます。

さぁーまずは移行用データをまとめます。
メール・お気に入り・マイドキュメントなどなど。定番。

そしてメインのアップグレード。
メインなのに写真はナシ！

夕方5時からの作業なので一瞬迷いましたが・・・
やっておかなきゃいけないことはやらなきゃだめ！ってことで、SP1を適用してIEも11に。ほか100件以上のWindowsUpdateは帰り際に実行させていただくとして・・・

OSアップグレードが終わり。
ここまで2時間ちょっと。

最近SSDでの作業が続いたもので、やはりそれと比べると違いは雲泥。SSDの速さに改めて気付かされます。SSDだとすべての作業が半分以下。

今後はストレスのないPC環境をご要望のお客様には、コンパクトPCとSSDの組み合わせをススメていこうかと思ってみたり・・・は置いといて。

外付けHDDに避けておいた移行用データから各種インポート。Office2007をインストールし、お次は複合機。

Canon imageRUNNER iRC2550F。
業務用複合機には毎度ビビってしまいますが、最近はもう慣れっこという感じでしょうか。大体なんとかなります。変な自信みたいなのも付いちゃったし（笑）
印刷はもちろん、PDFスキャンも。業務用複合機の場合、スキャンのほうがメインだったりしますからね。

データ移行・初期設定が終わり。
ここまで2時間半。

あとは仕上げ。お客様の業務環境を整えるのみ！
が、こっからが長かった・・・

お使いの業務ソフトをインストールしていくのみなんですが

そのインストールに手間取る。。。
戸惑う。。。
微妙なマニュアルを見ながらやりますが、インストール後の画面が今までお客様が見ていた画面と違うということで、何度もやり直し。しかし、やはりうまくいかず。

う～ん・・・これはどうもインストール後の設定の問題なんじゃないだろうかと思い、お客様とご相談。このソフトに限っては以前お世話になったという販売元業者の方の協力を仰ぐということでバトンタッチさせてもらうことに。悔しいけど独りよがりはダメぜったい！

ここまで3時間半。

引き続き、Acrobat X Standard、ゼンリン電子地図帳Zといきますが

このゼンリンが・・・1時間・・・

最後にセキュリティソフトをインストールし計5時間。。。
やっとこさ作業完了！

長時間のお邪魔、そして夜遅くまでの作業、ほんと失礼いたしました。
ご利用ありがとうございました。

というご依頼です。
今月はXPファイナル間近ってことで、初期設定やデータ移行依頼が多いですねぇ。っちゅーことで、初期設定データ移行は当店へ！
そのためのアピール記事ってわけなのです。

えー、ノートPCの初期設定でお伺いすると、タブレットもお願いねってことで追加作業。こういうご依頼はまったくありがたいのです。現場でじゃんじゃん追加してください。中には料金が発生しない設定もありますからね。言ってみるのも手です。

写真はDynabookノートとASUSタブレット。
当店にご依頼頂く初期設定のほとんどが、TOSHIBA製ノートPCだったりします。きっと店頭でそこそこ手頃でしっかりとしたネームバリューが選ばれる決め手なんでしょう。

当店も手頃な価格帯のはずなんですが、ネームバリューがなさすぎて逆に怪しさMAX風味なんですねきっと。たまにお電話でのお客様のトーンでそれを感じます（笑）
このサポートブログでなんとかそれを払拭できれば、と日々の作業を書きなぐってはいますが、いまだ道半ば。もっとやってやります。

いや、でもちらほらと「人に紹介されて」ってのもあるんですよ！

話それちゃってるよ。。。
自己アピールしすぎでした。事故アピール。

で。
当店の初期設定は、ネット接続とメール設定とプリンタ設定。平たくいうと、インターネットが見れてメールもできて印刷ができるようになるまでが当店の初期設定なんですねぇ。office付きならそれもやっちゃいます。

今回は自宅アドレスと会社アドレスの２つのメールが受信できるように設定。４つ５つ設定してくれって言われない限りはこれも追加料金なし。

XPになれてる方なら、デスクトップにWord、Excel、その他使うであろうアイコンを並べます。これが結構喜ばれる。それになによりも後から問い合わせの連絡を受けなくて済むっていうのがおっきい。

¥6,000という料金を頂くわけですから、頼んでよかったと思われたいッス！

最後にさらに追加でメモリ1GBVistaマシンの動作改善をご依頼いただいたのですが・・・

これが一番時間掛かった。。。（笑）

うーん。なんつーか、ほんとVistaの1GBは鬼門。XPの買い替え促進よりも、1GBVistaマシンのサポート終了をマイクロソフトには是非やってもらいたいんだよなぁ。おっと、つい愚痴が。

日曜午後の昼下がり、充実したご依頼でした。
ご利用ありがとうございました。

というご依頼をいただきました。さっそく伺います。

お邪魔させてもらうと、そこにはぴっかぴかのノートパソコンが。お客様が購入されたのは富士通のAH77/E。
Core i7で8G、OSはWindows 7 64bitです。今までお使いのPCが2001年のデスクトップだったそうなので、これでいろんなストレスから解放されるんじゃないでしょうか。

というわけで、設定スタート。
PCの電源を入れて何回か次へをクリックしてIDとパスワードを入力します。
今のパソコンは本当に楽ちん親切になりましたよね。

10分ほどでデスクトップが表示。
でもまぁ、そのあとはメーカー製特有の初期設定アプリが立ち上がりさらに15分。
キレイだったデスクトップにずらーっとアイコンが並んで一気にテンションダウンですが
これで高性能パソコンが使えるというわけです。

次はネット。これがメインなんですけどね。
お客様から事前に使ってない無線LANがあると伺っておりました。
設定業者が繋げることが出来ずに帰って以来、ずっと有線でやっていると。
何とかして使いたい、と。

やる前から随分とハードルが高いですが「なんとかやってみます」ということで無線設定スタート。
無線ルータはWeb Caster V110。説明書はどこにいったかわからない、ということでPDFの取扱説明書をネットで開きます。こういうときって紙の有難みがわかりますね。まるで捗らない。
ブリッジモードにしたいにも説明書には記載なし。4つもモード選べるようにしてるんなら、ちゃんと説明くらい書いといてくれよ・・・とぶーたれてみますが、そんなことしてても前には進みませんので、“アダプタ”モードに当たりをつけて、えいっ！と設定反映。
期待せずにノートの無線設定を確認すると、なんとWeb Caster V110のSSIDが表示されちゃいました（笑）
というわけで、無線設定完了。同時にPCの無線接続完了。

最後はプリンタ。CANONのMG5230。実はこいつも無線LAN対応だそうで、お客様も出来れば無線がいい、ということで・・・。そりゃそうですよねぇ。
ルータの設定は完璧なので、プリンタと無線LANルータを接続。そのあと新規ノートパソコンにプリンタドライバをインストールして作業完了！ご利用ありがとうございました。

というご依頼をいただきました。さっそく伺います。

パソコン本体、ディスプレイ、キーボード、マウス、プリンタ
無線LAN親機・子機をそれぞれ接続。

無線親機はWHR-HP-G。子機はWLI-U2-G54HP。
パソコン起動後に、BUFFALOのエアナビゲータCDを挿入。
ウィザードの流れのとおりに設定するも、無線親機に接続ができなかったので
設定ガイドにあるワンプッシュ接続を試してみると・・・
便利ですね。簡単につながりました。

あとは引越し前に契約されていたフレッツ関係のソフトを削除し
作業完了となりました。