「ハードディスク交換」タグアーカイブ

LIFEBOOK AH53/M FMVA53MR 電源は入るけどWindowsが起動しない

Windows8のパソコンが起動しなくなった。データがそのまま残ってくれるのがベスト。診てもらえないだろうか。

ということでお持ちくださいました。リカバリディスクとOffice付なんて嬉しいです。思わずニンマリ。これがあるのとないとじゃ手間が全然違います。

お預かりしたのは富士通のLIFEBOOKシリーズAH53/Mです。2013年製、ギリ5年保証経過。やらしいですねえ。

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といっても、データが大事とのことなので端から家電屋修理(=メーカー修理)は選択肢に入らないとは思いますが。

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ESPRIMO WD2/L FMVWLD2B7 ブルスクリーンCRITICAL_PROCESS_DIEDと表示され再起動を繰り返す

もう何か月も前から調子悪くて、修復を実行しながらも騙し騙し使っていたパソコンがとうとう起動しなくなった。買い替えたほうがいいんだろうか?

というご相談。とりあえず修理した場合の金額出してみますから、その金額と新規購入の金額を比べてみてどっちがいいかを判断してみてください。と決まり文句をお伝えし診断スタート。

お預かりしたのは法人向け?富士通デスクトップです。画面と本体が別々だとつい会社用かな?と思っちゃいます。家電屋さんの店頭じゃあ一体型以外は見かけなくなりましたよね。

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dynabook T45/VWS PT45VWS-SJA3 電源は入るけど起動しないWindows10

パソコンがたちあがらなくなった。見積りしてほしい。

ということでお持ちいただきました。電源を入れるといつもの画面にはならず、修復・診断中・ダメでしたと再起動を繰り返す症状。まあきっとハードディスクだろうなあとは思いつつ、じっくり診断したあとご連絡しますとお客様にお伝えし撤収願います。

お預かりしたのは東芝ノートパソコン。軽作業用なので高性能ではありません。でもOfficeが入ってる分、やっぱりそこそこはするんでしょうねぇ。

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LAVIE GN18CJ/SB PC-GN18CJSAB パソコンが起動しない ハードディスク交換修理

パソコンが使えん。なんとかして。

とお客様からのSOS。使えん(=起動せん)と一口に言ってもいろんなパターンがあって、たとえば電源が入らないとか、メーカーの名前は出るとか、青い画面になるとか、黒い画面で止まるとか、なんとかお問い合わせのときにどれに当てはまるのか判断しようとするんですけどね、今回は「見たことない画面」ってことなのでどういう状態か見当もつかず。私からあれこれ言ってみてもお客様の頭ん中にハテナが出まくってるのが伝わってきましたから、これはもう診てみるしかないよねってことに。平たく言うってムズイね。。。僕らはいつも以心伝心!

お預かりしたのはNEC通販の型落ちお手軽ノートです。

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NEC LL750/C PC-LL750CS1BC パソコンが起動しなくなった

パソコンが起動しなくなったんですよ。データだけでもなんとかなればいいんですが・・・。

ということでお持ちいただきました。データはね、パソコンの場合は大抵なんとかなるんですよ。外付けのハードディスク単体よりは断然なんとかなりやすい。ですから、まあ気楽にいきましょう!

とはお客様には言わず。自分の中で自分に言うだけです(笑)。だって、やっぱ診てみたらダメでしたー!なんてことがないわけじゃないから。上げといて下げるのはハートにガツンと来ちゃいますからね、ストレス。そういうのって考えちゃうんですよ。

てことでお預かりしたのは、NECのLL750/CS1という機種。2010年頃のWindows7マシンです。

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dynabook Satellite T87/87M PT87-87MHUGW 青い画面で再起動を繰り返す CRITICAL_PROCESS_DIED

急に起動しなくなったから、システムの復元やら修復やらを試してみたけどダメだった。直るかどうか診てもらえないだろうか。

ということでお持ちいただきました。そうですか。結構ご自身で試されたんですね。じゃあ私の方でやることはもうあまりないかなあ・・・なんて内心思いながらの診断スタート。

お預かりしたのは東芝ダイナブックのT87/87Mです。

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LIFEBOOK S904/JX FMVS0200CP 無線LANがつながらない 意外な診断結果は・・・

無線でネットにつながらなくなってしまって・・・ちょっと診てもらえないですか?

というご相談。
はいはい、ちょっと見てみましょうってことその場でスイッチオンしたのはいいんですが・・・まさかそういうパターンでしたか。

じっちゃんの名に懸けて!

いやいや、これからね。いきなりラストってなんでやねん。お預かりしたのは富士通の法人向けノートS904/JXという機種です。

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LIFEBOOK GH77/T FMVG77TW ディスクアクセスがずっと100%で、パソコンが通常使用できるレベルじゃない ハードディスク交換修理

パソコンがほとんど操作できない状態。タスクマネージャ?を見ても、ディスクのところが100%になっている。とりあえず診てもらいたい。

というお問い合わせ。
なんとなーく中の部品がヤバい予感がするので
「お持ちください。伺っては作業できないと思います。」

とお伝えしてお持ちいただいたのがこちら。

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富士通の・・・一体型?とも違う、なんて言えばいいんだろ。。。とにかく液晶と本体とキーボードがバラバラのデスクトップ?でいいんかな。デスクトップならキーボードは当然バラバラか(笑)

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VAIO VPCEB49FJ 「SMART Failure Predicted on Hard Disk」と表示される ハードディスク交換修理

VAIO VPCEB49FJを長年愛用しています。数日前から「Smart Failure Predicted on Hard Disk ~」という表示が最初に出て、F1を押すように促されています。調べて見るとHDの異常らしいのですが、そちらのお店で同様のケースの修理をしたことを知りました。壊れる前の状態で直して頂けるとは素晴らしいです。私は東京都内に住んでいるのですが、郵送で見積もりなり修理をして頂けるのでしょうか。お返事お待ちしております。(ちなみにVAIOの修理サポートを調べたところ、上記の型番のVAIOは部品保証期間を過ぎたので対応できません、という表記でした)

まさかの全文引用。そう、今回はメールでお問い合わせいただきました。

そして後日、パソコン坊主に届いたものがこちら。

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ま、まさかこのビニールにパソコンが包まれてんのか・・・!?

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HP 15-ba000 Boot Device Not Foundと表示されパソコンが起動しない ハードディスク交換修理

最近動きが怪しかったのを騙し騙し使っていたんだけど、とうとう起動しなくなってしまった。直るもんなら直してもらいたい。

というご依頼。
馴染みのお客様ですので、このへんはもうツーツーです。信頼いただいてますから、手順も結果もダメだったときのご提案も全部坊主まかせ。のびのびおもいっきりやりましょう。

お預かりしたのはヒューレッドパッカード(HP)の15-ba000という機種。いわゆるネットの激安機種ですね。

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FMV ESPRIMO FH56/KD FMVF56KDB 自動診断ツールと自動修復プログラムが繰り返し行われるだけでwindowsが起動しなくなった

ホームページに似たようなトラブル報告がありましたので連絡させて頂きました。富士通のFMVF56KDBを使用しておりますが、電源を入れても自動診断ツールと自動修復プログラムが繰り返し行われるだけでwindowsが起動しなくなりました。幸い、富士通のトラブル解決ナビが起動できたので原因を検索してみたところ、エラーコード2107でハードディスクのトラブルとの診断でした。PC内のデータ救出に関して、ハードディスクの交換・修理が可能か、データのみの救出の方が良いか相談させてください。

というメールを頂戴しました。分かりやすいですねえ、自分も簡潔で迷いのない文章が書けるようになりたいんだけどなー。なかなか上達しない。。(笑)

さて、そのあとメールを数回やり取りしまして、しばらくして届いたのがこちら。

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Endeavor MR4000 RAID画面でFailedエラーになり再起動を繰り返す

2年以上前にご依頼いただいたお客様より。パソコンが起動しなくなった、DISKがダメみたい、修理可能でしょうか?とご連絡いただきました。

ちなみに2年前のご依頼は、電源がいつの間にか落ちているときがある!というもの。当時は何もせずにご返却しました。当店の見立てではどこも悪くない、という診断です。送っていただいたパソコン以外のところ、例えば電源タップや電源コードに何か問題があるのかもしれません、と申し添えてお返ししたら、ちゃんと今日まで2年以上問題なく使えていたそうです。やっぱりおれって天才だわ(笑)

さて、しかし、今回はハードディスク故障が濃厚なRAIDパソコンです。多少ビビりながら作業に取り掛かりましょう。一歩間違えば取り返しのつかない土下座地獄が待ってます。

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LIFEBOOK AH53/S FMVA53SR Windowsが起動しない ハードディスク交換修理

パソコンがたちあがらない。とにかくデータを消さずに修理してもらいたい。

というご相談。
これを家電屋さんに言った場合「そんなことはできません。買い替えてください」と言われてしまいますが、当店なら「可能性はありますからやれるだけやってみます」となるんですねー。

そして運がよければパーフェクトな修理でお客様のご要望に応えることができるというわけです。お預かりしたのは富士通LIFEBOOKシリーズのAH53/S。

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Inspiron 17 7000 series – 7737 青い画面に0xc000021aと表示されてWindowsが起動しない ハードディスク交換修理

ウィンドウズが立ち上がらず、ブルーの画面に0xc000021aのエラーコード。diagnosticsで診断したところ、ハードディスクが認識出来ませんでした。同様な修理実績をお持ちのようでしたので、ご相談したくお問合せさせていただきました。また、ハードディスク内のデータバックアップは取れていないものがあります。なので、データ復旧についてもお力添え頂ければ幸いです。

引用終わり。
あまりにも感心させられるお問い合わせメールだったので、ついそのまま抜粋しちゃいました。それにしてこんな簡潔で丁寧で分かりやすい文章、どうやったら書けるんでしょうねぇ。いまだ文章力も知的レベルも上がらないパソコン坊主なのです。髪の毛の長さが足らないからか!?

何度かやり取りさせてもらったあと県外から届きましたのがこちら、DELLのInspiron17 7737です。

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Lenovo B50-70 Windowsが起動しなくなった ハードディスク交換修理

子供が使ってるパソコンが立ち上がらなくなったんだけど診てもらえる?

というお問い合わせ。
どうぞーってことでお持ちくださいました、LenovoのB50-70です。

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そこまでの高級機種ではないので、買い替えじゃないのかな?とも思いましたけどね、大学でレポート作ったりちょっとしたことでしか使わないとのことなので、この程度でいいんだというお話でした。たしかに!

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LIFEBOOK AH42/K FMVA42KW2 青い画面と自動修復の繰り返す、トラブル解決ナビの診断ツールではエラーコード2107 ハードディスク交換修理

起動すると青い画面から自動修復を開始しますの黒い画面、そして修復できませんでしたとループを続ける富士通パソコンの修理は可能か?

というお問い合わせをメールでいただきました。
メールには続きがあり

“修復できませんでしたのメッセージ後に、オプション画面からシステムの復元で最新の復元ポイントを選んで実行。復元できませんでしたのメッセージが出たので、初期化するを選んで実行。初期化できませんでしたのメッセージが出たため、購入時に作成したトラブル解決ナビディスクにて、診断ツールで確認したところエラーコード2107が出てHDDに問題があるところまでは分かりました。”

とのこと。
よくぞそこまでやっていただきました!とお客様の御苦労をいたわりたいところですが・・・本音では、ちょいやりすぎ(笑)と思ってしまったりも。いやごめんなさいね、ついハードディスクからデータを出すことを1番に考えちゃうもんですから。もはや職業病ですね。ええ。

さて、県外から届きましたのは富士通LIFEBOOKシリーズのAH42/Kです。

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DELL Inspiron 580s 「NOTICE – Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM」のメッセージが繰り返し表示される ハードディスク交換修理

パソコンがいつもの画面にならんのんですけど、写真を撮ってきたんでちょっと見てもらえませんか?

というご相談。

せっかく撮っていただいた写真は二つ折り携帯だったため、写真が小さすぎて文字が読めず。。。画面さえ見れれば確実に分かりますから、お近くを通る用事があればついでに持ってきてみてください、とお伝えしその場は一旦収めてもらいましたが、

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もうその翌日にはお持ちになられちゃいました。フットワーク軽いなあ(笑)

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DELL Inspiron 15 5000 Series Windowsがたちあがらなくなった ハードディスク交換修理

パソコンがたちあがらなくなった。チェックディスクがちゃんと終わったからハードディスクは大丈夫だと思うんだけど・・・

というご相談。
チェックディスクがOKだからハードディスクがOK、とならないのがこの業界でして(笑)

とりあえずじっくり診させてくださいとお預かりしたのがこちら。

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DELLのInspiron15 5000シリーズ。購入時からWindows10だそうですから、ホント新しめの機種ですね。まだ壊れるわけないだろ!?と思ってしまうのも頷けます。

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