「パソコン修理」カテゴリーアーカイブ

dynabook Satellite B35/R PB35RFAD4R7AD71 Windowsが起動しない

スイッチは入るけどパソコンが使えない。OSが起動しなくなった。データがとにかく最重要!

ということでお持ちいただきました。きっとハードディスクなんだろうなあと思いつつ、そのへんは当店お決まりの診ないとなにもわかりませんとお伝えし、とりあえずお預かりしたのがこちらです。

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dynabook T451/34EBS PT45134EBFBS3 キーボード交換修理

4個くらいの特定のキーが効かなくなった。これ直すとしたらどれくらい?

とお問い合わせいただいたので、これくらい掛かっちゃうんでAmazonとかでUSBのキーボード買ってもらったほうがいいですよ、とご案内するとそんなに掛かるんの!?とお客様。だからイヤなんだよなあキーボード交換。。。(笑)

そういう反応がイヤなもんですから、USBでキーボードを外付けにしてよってお客様にはご案内するんですけどね、なぜかそれは受け入れてもらえないんだよなあ。なんでやねん!

で、結局修理してくれとお持ちいただいたのが東芝ダイナブックのこちら。

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VALUESTAR VW770/C PC-VW770CS6B ハードディスク交換と10アップグレード

今のパソコンをできるだけ長く使いたい。ハードディスクをSSDに、Windows7を10にしてもらえないだろうか。

というご相談。いきなりSSDにしてくれと言われると身構えてしまうパソコン坊主です。どこでそんな情報仕入れたんすか!と気になって仕方がない(笑)

事情を伺うと大型店でそういうことを言われたそうで。ついでにウイルスがどうのこうのも。そのせいか、お客様はウイルスのことで気が気でないそうです。まあ、アプ・・・いえ、大型店の言うウイルスはほぼ無視していいでしょう。お金が1番でお客様のことは2番ですから、真剣に聞く価値があるかどうか怪しいもんです。

さて、お預かりしたのはNECの一体型デスクトップ。10になってもテレビがそのまま観れるのが第一希望!とのことですが、どうなりますかねぇ。

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HP Spectre x360 13-ac006TU 使用中にブルースクリーンになる、起動しないときがある

パソコンがとにかく安定しない。使っていたらブルースクリーンになるし、電源を入れても一発でたちあがらないときがある。直るかどうか、診てもらえないだろうか。

というご相談。使えるんだけど、何かおかしい。こういうご依頼って修理屋泣かせというか、業界的には1番嫌がられる部類なんじゃないかな?と思うんですけど、当店は実はそんなに嫌じゃなかったりします。時間さえもらえれば、のんびりじっくり腰を据えてやれますからね、急かされるよりは100倍マシだなあと個人的には思うわけです。

メーカー修理に1回出して、戻ってきても動きがおかしいという今回のご依頼、さてどうなることやら。お預かりしたのはヒューレットパッカードの高性能モバイルノートです。

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MacBook Air (13-inch, Early 2015) 初期化できない SSD交換修理

自分で初期化しようとしたけどうまくいかない。使えるようにしてもらえないだろうか。

ということでお持ちいただきました。マックです。私ほどになるとマックといえばマック鈴木。まだ野球に関わっておられるんでしょうか、ご本人は。気になるなぁ。

検索欄にマック鈴木と打てばいいものを、そこまでしようという気にはならないのは、なぜなのか。ここでは散々マック鈴木と打ちまくってるのに。不思議ですね人間の怠惰って。こじらせるとゴミ屋敷一直線だったり。振り幅ハンパない。

そんな哲学的なことは置いといて。マックは直せますか?と聞かれると反射的に「ちょっと・・・」と拒否反応を示すパソコン坊主が、なぜ今回はすんなりお受けしたかというと、前にWindowsパソコンを修理したお客様だったからなんですね。そういう方がスッと持ってこられると、とりあえず診てみます、になっちゃう不思議。期待しないでねと言い添えてお預かりしたのがこちらです。

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VAIO Fit 15E VJF152C11N 自動修復を繰り返して起動しない

パソコンが起動しなくなった。できればそのままの状態で直してもらいたい。

というご相談。単刀直入ですね。そのままがいい!っていう、誰もが願うパソコン修理です。でもそのままっつーのがこれまた難しいわけで。特にこの手の起動に失敗するパターンは。まあ修理屋の事情をグチったところで誰向けメッセージやねんってことでね。お客様にとっては知らんがなって話ですよ。

さあ、お預かりしたのは業務でお使いだというVAIOです。たしかにこの素っ気なさがなんとも法人っぽい(笑)

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VALUESTAR VN770/H PC-VN770HS3ER NECロゴ画面で止まってしまう ハードディスク交換修理

パソコンがたちあがらなくなった。NECのロゴから先に進んでくれない。とにかくデータが心配だから、どうなっているか診てもらえないだろうか。

ということでお持ちいただきました。2012年製の一体型デスクトップです。

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DELL Inspiron 14-5000 series 電源の差し込みが壊れた DCジャック交換修理

電源のケーブルを挿すところがボロボロと壊れてしまって、充電されなくなった。バッテリー残量もなくなって電源も入らない。

というご相談。じゃあその壊れたところの交換ですね、交換できるかどうか分からないのでとりあえず持って来てみてください、からの流れでお持ちいただいたのがこちら。

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Satellite B353/21JB PB35321JSNBW 点がぐるぐる回ってWindowsが起動しない

パソコンがたちあがらなくなった。いつもの画面までいってくれない。点々みたいなのがずっとぐるぐる回ってる。

ということでお持ちいただきました。東芝のお手頃機種なので、買い替えでもいいんじゃないかと思ったのですが・・・まあそこは見積りを見てからってことですよね。

お預かりしたのはこちら。すでに画面はぐるぐる中です。

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ESPRIMO D581/CX FMVXDCUH2Z Windowsがセーフモードでしか起動しない

パソコンが通常起動しなくなった。セーフモードでしかたちあがらない。富士通のトラブル診断ではハードディスクが悪いと表示された。業務で使うパソコンなので、なんとか元のまま使えるようにしてもらえないだろうか。

というご相談。それは診てからじゃないとどういう結果になるか分からないですよ、とりあえずお持ちになってみてください。え!来てくれないの?じゃあいいです。考えます。

からのやっぱり頼むわ!ってことで

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富士通の法人向けデスクトップをお持ちいただきました。頑なに私が行かなかった理由は、時間が絶対的に足りないからなんですけどもね。1日中居て5万円ください、なんて現実的じゃないでしょ?

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VAIO VPCSE1AJ パソコンが起動しない、黒い画面に英語が出ている

たしかそんなことをおっしゃっていたような。記憶がヤバイ・・・。永遠にヤングとかって都市伝説だったんすね。年齢ばかり上がって言葉遣いは年相応にならないとはこれ如何に。そっちのほうがヤバイか。。。

まあいいや。今回は市外からお持ちくださいました、高性能VAIOです。

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LIFEBOOK AH53/X FMVA53XB 画面の下側が映らない

画面の表示がおかしい。下側が映らないから、バーを上側に移したりして使っていたが、不便で仕方ないから直るものなら直したい。

というご相談。お持ちいたいだいたのは、そこそこ新しいノートパソコンで、富士通さんのAH53/Xという機種。これなら保証が受けられそうですが・・・て話をきっとその当時はしたと思うんですよね。2016年の製品だし。しかし、それでも修理してるってことはお客様が修理を急がれたか、他に保証が受けられない理由があったか。3か月も経つとダメですね。。記憶がない。もうジジイに片足つっこんでます(笑)

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Lenovo G50-80 起動に失敗して再起動を繰り返す

これまで更新があったら起動しなくなっていたから、気を付けて更新しないよう電源を点けっぱなしで使っていた。それがいつの間にか勝手に再起動が掛かってしまい、とうとう起動しなくなってしまった。

ということでお持ちいただきました、業務でお使いのノートパソコン、LenovoのG50-80E503FUJPです。

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大事なデータが入っていなかったら買い替えを勧めてもいいような機種なんですけども。パソコンってそう単純なもんじゃないんですよね。

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REGZA PC D714/T7KB PD714T7KBXB 青い画面になって修復を繰り返す

今メーカー修理に出しているんだけど、見積りでかなりの金額を提示されて弱ってる。お宅で修理してもらうとしたらいくらだろうか?

というところからのご相談。う~ん。そう言われてもねぇ・・・診てみないことには分かんないですよ?とりあえず持ってきてもらえれば、見積りは費用要りませんから。とお伝えすると、現物はないだのなんだのと埒が明かない。話は続き、最終的にはメーカーからの診断結果を又聞きした上で、私が想像で見積りしちゃう感じになってしまい、いや、こんなのに意味はないと思うんだけどね、まあそんなの言えないじゃん。

そんなこんなで私も話してて虚しいので、一旦話をぶったぎって、メーカー修理よりも高額になることなんてほとんどないですから、とある程度言い切ってあげて判断しやすいようにしたつもりが、私が商売っ気を出したと思われたのか、さらに迷子になられるお客様。どうやら、キャンセルしても診断料が掛かってしまい、戻ってきても当店がへっぽこだった場合、再度メーカーに送ったらまた最初からの金額が掛かるのが悩みの種、みたいな感じと見受けられます。うんうん、なるほど。分かりますよ。

ということはですね、これらをひっくるめると、今のままメーカー修理でやってもらったほうがいいですよとお客様にアドバイスし、理由は有名企業ですから作業は完璧安心です、とかなんとか言ってとりあえずその線で考えられちゃったらいかがでしょうか、と話をおしまいモードに持っていき、ようやくお帰りになられたのが15分か20分くらいして。いやぁ、埒が明かないって言葉、こういうときに使うんだね。ほんと埒が明かなかった。

なーのーにー!

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数日後にお持ちになられました。。。

てっきりあれで済んだと思ってたもんですから、ご依頼ありがとうございます!と真っ先に言わなきゃいけないのに、言葉がなにも出てこない。焦りましたねぇ。それでもなんとか受付を済まし、お預かりしたのがこちら。東芝レグザの一体型デスクトップです。

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ESPRIMO DH77/H FMVD77H Window10にアップグレードしたら画面が点滅状態になる

Windows7から10にアップグレードしたら画面が点滅状態になってたちあがらなくなった。アップグレード自体はちゃんと成功しているはずなのに、どうしてこうなったのか見当がつかない。診てもらえないだろうか。

というご相談。お持ちいただいたのは、富士通の法人向けっぽいデスクトップDH77/H。性能はまだまだ現役で十分イケます。これならWindows10でも十分ですね。

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LIFEBOOK AH77/M FMVA77MRG 画面が紫色になる

画面表示がおかしい。使っているとほぼ紫色になる。たまにちゃんと表示されることもある。直るだろうか?

というご相談。直るかどうかは診てからお返事します!と高らかに宣言しお預かりすることに。みんな、パソコン修理屋を魔法使いか何かと勘違いしてるフシがあるからなあ。直せてないこともたまにあるんですよ!記事になっていないだけで。。。

お預かりしたのは富士通の高性能ノートパソコン。タッチパネル機種です。

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VAIO VPCEB28FJ Windows7が起動しない

たまにしか使わないパソコンがたちあがらなくなった。電源は入るがいつもの画面まで行かない。できればデータを残したままで、できればSSDって言うんですか?それにしてもらって、できればWindows10にして今後も使っていきたい。

というご相談。Windowsが単純におかしいよーってだけなら、この欲張りさんなご依頼も楽勝なんですが・・・きっとハードディスク(以下HDD)なんだろうなあと思いながらお預かりすることに。

お持ちいただいたのはWindows7マシンのVAIOです。これでたまにワードエクセルをしたり年賀状をしたりだそうで、買い替えるほどじゃないんですよねぇとのこと。わかります。

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自作パソコン 電源は入る、ファンは回っている、なのに画面が表示されない

自分でいろいろやってみたけどどうにもダメだ!原因が分からない!!

とお問い合わせいただきました。殺気立ったいるのが伝わってくるほどでしたが・・・メモリ周りって、時に人をイライラさせるんですよねえ。あっ、言っちゃったよ(笑)

はい、そうです、メモリ関連のお話。箸休め的な記事もたまにはってことで。お預かりしたのはこちらの自作デスクトップです。

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