「データ救出」カテゴリーアーカイブ

Transcend TS4GJF500 文字化けしたUSBメモリのデータ復元

USBメモリのファイルやフォルダが文字化けしていておかしい。開くことができない。なんとかしてもらえないだろうか。

ということでお持ちいただきました。トランセンドです。個人的には好きなメーカーなんだな。

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BUFFALO HD-GD3.0U3 パソコンで認識されない

パソコンにつないでもドライブとして表示されない。どうしても救い出したいデータが入っているのでなんとかしてほしい。

ということでお持ちいただました。バッファローの外付けHDDです。型番で検索してみると法人向けだそうで。購入時はさぞ高かったことでしょう。

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高いやつだからこれでデータはバッチリだ!と当時のお客様の心境が伝わってきそうです。

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LinkStation LS-H500GL 緑点灯してアクセスできない

古いリンクステーションがあるんだけど、突然アクセスできなくなった。正面のLEDが緑色で点灯している。中のデータがどうしてもほしい。

というご相談。アクシデントはそう、いつも突然なのです。備えあれば憂いなしってね。昔の人は天才だな。

まあ診てからですよね、といつものように回答しお持ちいただいたのがこちらです。

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いやあ、堪りませんね。このクラシックな佇まい。洒落てないのが洒落てます。今も昔も、武骨な男が好まれる理由が分かる気がする。

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HD-LCU3.0U3-BKD 水害被害の外付けハードディスク

床上浸水で水没した外付けハードディスクのデータを復旧してもらえないだろうか。

というご相談をメールでいただきました。といっても、もうずいぶん前ですね。2019年10月頃の台風災害とそれに関連した大雨災害です。

当店、実はこう見えても災害にあったハードディスク(以下HDD)はちょこちょこやっているんです。西日本豪雨のときは土砂災害に遭ったHDDやパソコンなど。しかも成功確率は悪くない。さて、今回はどうなるでしょうか。

遠方から届きましたのは外付けの定番、バッファローさんですね。外付けHDDは、基本、横置き。なので当店でももちろん横置きです。

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IODATA HDL-CE1.0S LANDISKにアクセスできなくなった、LEDが点滅している

以前からお付き合いのあるお客様から緊急連絡。LANDISKにある共有フォルダが見られなくなったのですぐにみてほしい!とのこと。

データがもし無くなってしまうことになれば、途方に暮れるそうです。共有フォルダって言葉のインパクト、分かる人には分かると思うんですけど、ほんとハンパないですよね。

特に法人さんなんかになると、共有フォルダ=会社の命ってところが少なくない。明日から業務どうなんのよ?って感じでしょう。そんな命並みに大切なものを必ず壊れる機械に保存してるんだから、人間っていうのは今に生きてるんだなと実感します。将来を見ているようで見ていない。まさに哲学。

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IODATA HDPC-AU500K 外付けHDDが認識しない

前回までちゃんと使えていたのに、急に認識しなくなった。

ということでお持ちいただきました。前回、というのは常時パソコンにつないでいるわけじゃないからですね。写真や動画をたんびたんびに外付けに保存しているそうです。

お預かりしたのはアイオーデータさんのポータブルHDD、HDPC-AU500K。当店の記事に登場するのがこのタイプばっかりなのは、グーグル検索さんのおかげなんでしょうか。いいのやら悪いのやら。それとも据え置きはバッファローさんで、ポータブルはアイオーさんっていう住み分けでもあるの?

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Lacie mobile driveのデータ復旧とF-04Gのデータ救出

外付けのハードディスクがパソコンから読み込めなくなった。中にはパスワードをまとめた大事なファイルが入っていて、これがどうしても必要。同じものをSDカードにも入れていたのに、これも読み取れない。どちらからでもいいので、データを復活させてもらえないだろうか。

というご相談。同時にダメになる確率なんて、そうあるもんじゃないんですけどねぇ。SDカード、たまに使ってやんないと中のデータ消えちゃうこともあるんですよ?だからもしかしたら、SDカードのほうは前々からすでにダメだったのかもしんないですね。

まあまずは診てみないことには始まりません。お預かりしたのはこちら。年季の入った外付けハードディスクとSDカードです。

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LIFEBOOK AH53/M FMVA53MR 電源は入るけどWindowsが起動しない

Windows8のパソコンが起動しなくなった。データがそのまま残ってくれるのがベスト。診てもらえないだろうか。

ということでお持ちくださいました。リカバリディスクとOffice付なんて嬉しいです。思わずニンマリ。これがあるのとないとじゃ手間が全然違います。

お預かりしたのは富士通のLIFEBOOKシリーズAH53/Mです。2013年製、ギリ5年保証経過。やらしいですねえ。

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といっても、データが大事とのことなので端から家電屋修理(=メーカー修理)は選択肢に入らないとは思いますが。

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SONY HDR-PJ630V サムネイルを選択しても再生できない、再生できませんと表示される

ビデオカメラに映像があるはずなのに再生できない。どうなっているのか診てもらいたい。

というお問い合わせ。たしか私が訪問作業から帰ってる途中にお受けしたんです。お店に戻るのが遅い時間帯ですけど大丈夫ですか?とお尋ねすると、とにかく早く診てもらいたいから大丈夫とのことでしたので、その日の内にお持ちいただいたのでした。やっぱり焦りますよね。少しでも早く不安定な状況から解放されたい、精神的に楽になりたいと思われたのでしょう。お客様のフットワークがとても軽かった気がします。

お預かりしたのはソニーのハンディカムHDR-PJ630Vです。

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HP Pavilion dv6 起動しないパソコンからのデータ救出

パソコンがたちあがらない。直さなくていいからデータだけ欲しい。

というご依頼。直さない宣言に強い意志が感じられましたので、起動修復で直るんじゃね?といった余計な気持ちは封印します。

お預かりしたのはヒューレットパッカードのパビリオンシリーズ。ちなみに私はHP>DELL>Lenovoの順で好きです。別格でASUS・Acerの台湾勢。えっ!?聞いてないって?(笑)

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Xperia NX SO-02D 電源が入らないスマホからのデータ救出

古いスマホなんだけど、動くうちにデータを移しておこうと操作していたら突然電源が切れてしまってそれっきり電源が入らなくなった。中のデータがどうしてもほしい。取り出してもらえないだろうか。

という切羽詰まったご相談。こういうご相談、これからきっと増えていくんでしょうね。

お持ちいただいたのはSONYのXperia、SO-02Dという機種です。2012年製。

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私も昔Xperia使ってましたけどね、昔のXperiaはクソでした。SONY製のVAIOもクソでした。VAIO株式会社になってからはどうなんでしょう?知らないから軽々には言えないなあ。まあSONYはもうゲーム屋さんオンリーで頑張っていただきたいですよ。

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dynabook Satellite T87/87M PT87-87MHUGW 青い画面で再起動を繰り返す CRITICAL_PROCESS_DIED

急に起動しなくなったから、システムの復元やら修復やらを試してみたけどダメだった。直るかどうか診てもらえないだろうか。

ということでお持ちいただきました。そうですか。結構ご自身で試されたんですね。じゃあ私の方でやることはもうあまりないかなあ・・・なんて内心思いながらの診断スタート。

お預かりしたのは東芝ダイナブックのT87/87Mです。

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dynabook N61/NG PN61NGP-NHA 落としてグチャグチャになったパソコンからのデータ救出

さっきバイクから思いっきり落としてしまった!見てのとおりの状態だから修理して使うつもりはないんだけど、中のデータがどうしても必要で・・・

というご相談。
目の前には修理できるかどうかを考えるまでもなく、ソッコー買い替えましょうって言っちゃうようなパソコンが。。。

お持ちいただいたのは東芝ダイナブックのN61/NGという機種。タッチパネルだからなおさら修理はダメでしょうねぇ。

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microSDカード64GB スマホに入れていたSDカードが認識しなくなった

スマホで使っていたSDカードが認識されなくなった。写真や動画が見られない。どうしよう!

というご相談。
大体このパターンはお客様のお顔がヤバイですよね。無理です、と言おうものなら刺されるんじゃないか?と恐怖すら覚えます。。。

そんな追い詰められた状況ですが、あっ、もちろん私が(笑)

レッツ復元チャレンジです。お預かりしたのはスマホ用のSDカードなんで、microSDですね。メーカーなし。64GBとかごっつすぎるやろ。。。

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LIFEBOOK GH77/T FMVG77TW ディスクアクセスがずっと100%で、パソコンが通常使用できるレベルじゃない ハードディスク交換修理

パソコンがほとんど操作できない状態。タスクマネージャ?を見ても、ディスクのところが100%になっている。とりあえず診てもらいたい。

というお問い合わせ。
なんとなーく中の部品がヤバい予感がするので
「お持ちください。伺っては作業できないと思います。」

とお伝えしてお持ちいただいたのがこちら。

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富士通の・・・一体型?とも違う、なんて言えばいいんだろ。。。とにかく液晶と本体とキーボードがバラバラのデスクトップ?でいいんかな。デスクトップならキーボードは当然バラバラか(笑)

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BUFFALO HD-CB1.0TU2 フォーマットの表示が出て中のデータが見られない

今回は外付けのハードディスクがおかしくなった。フォーマットしろ、みたいな表示が出てデータが見られない。フォーマットしたらデータが消えるんだろうし、なんとかデータを取り出してもらいたい。

というご相談。
以前パソコンを修理させてもらったお客様です。そのときはパソコンの内蔵ハードディスクで、今回が外付けのハードディスク。前はちゃんと元通りに直してるから今回も大丈夫だろとお客様の期待値は高いんでしょうけどもね、データ系のトラブルは運なんですよ、ほんと。

でもまあ今回もガッツリうまくいっちゃいそうではありますが・・・

お預かりしたのはバッファローさんの外付けハードディスクです。

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BUFFALO HD-LC3.0U3-BK フォルダに鍵マークが付いて中にアクセスできなくなった

外付けハードディスクのあるフォルダだけ見られなくなった。鍵マークが付いてる。どうにかしてもらいたい。

え?特定のフォルダだけ??それはちょっとわけわかんないなぁ・・・と思いつつ、とりあえず診させてもらえれば何かしら分かると思います、とお返事。

ほどなくしてお持ちいただいたのがバッファローさんの外付けハードディスク、HD-LC3.0U3です。

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I-ODATA EC-PHU3W1 USB端子が取れてしまった

ブログ見ました。本体側USBケーブルの接続部分がぶらぶらになっているという状況も同じです。いくらくらいになりますか?

というお問い合わせ。
本当に同じ状況ならこのくらいでーすとお返事すると、二つ返事でご依頼となりました。ご来店だろうと思って軽めの返信だったんですけどね、まさか他県からとは・・・。

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