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dynabook Satellite B35/R PB35RFAD4R7AD71 Windowsが起動しない

スイッチは入るけどパソコンが使えない。OSが起動しなくなった。データがとにかく最重要!

ということでお持ちいただきました。きっとハードディスクなんだろうなあと思いつつ、そのへんは当店お決まりの診ないとなにもわかりませんとお伝えし、とりあえずお預かりしたのがこちらです。

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そこそこ映りの良いWEBカメラあります・設定サポート付き

巷ではWEBカメラが無い!どこにもない!!という話題で持ちきりですが、メーカーやブランドにこだわらなければ、あるところにはあるもんです。

たとえばパソコン坊主にとか。

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ノーブランドの中国製WEBカメラ。画質はHD以上で、私が試した限りではエレコムやバッファローさんの5,000円以下のやつより断然こちらのほうが優秀でした。

どうせどのメーカーもメイドインチャイナでしょ?と肩書にこだわらない方にはぴったりの製品だと思います。ちゃんと映ってちゃんと使えるWEBカメラ。パソコン坊主のフォローサポート付きですから、すぐにテレワークやオンライン授業にご利用いただけます。

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正直、あんまセールス的なことはしたくはないんですけども、WEBカメラが品薄ってヤフーニュースにも出てましたしね、ちょっとお知らせで掲載してみた次第です。

といっても当店も残りあと2台・・・

追加で手に入るか部品屋さんに相談しないとなあ。

マウスコンピューター EGPI747G66BD10W8 WEBカメラとマイクの取り付け後、スピーカーから音が出なくなった

ヘッドフォンを外してもパソコンから音が出ない。ちょっと診てもらえないだろうか。

というご相談。ご近所の方からです。それなら見に行ってもいいですよってことで、お店に鍵を掛けてお客様と一緒にでることに。道中、どういう経緯でそうなったのかをあれこれお客様から伺いながら歩きましたが、うーん、これはヤバイご依頼かもしんないと胸騒ぎ。ポイントとしては次の3点です。

  • オンラインで授業を受けるためにWEBカメラを買ったが、こちらの声が相手に届かなかった
  • しょうがないのでマイク代わりのヘッドセットを買って使ってみたらうまくいった
  • ヘッドセットを外すとパソコンのスピーカーから音が出ないことに気付いた

ね。嫌な予感しかしない(笑)

う~んう~ん唸りながらお客様宅に到着。とりあえず30分触ってみてダメなら諦めようと思いつつ作業を開始するも、あっと言う間の40分。30分が短かった・・・。お客様に力不足を詫びるもお客様自身じゃあどうしたらいいのよ?と戸惑われてます。そりゃそうですよね、ごめんなさい。持ち帰らせていただけたら一発逆転あるかもしれませんと申し上げ、お預かりしたのでした。重かった。。。

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Transcend TS4GJF500 文字化けしたUSBメモリのデータ復元

USBメモリのファイルやフォルダが文字化けしていておかしい。開くことができない。なんとかしてもらえないだろうか。

ということでお持ちいただきました。トランセンドです。個人的には好きなメーカーなんだな。

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dynabook T451/34EBS PT45134EBFBS3 キーボード交換修理

4個くらいの特定のキーが効かなくなった。これ直すとしたらどれくらい?

とお問い合わせいただいたので、これくらい掛かっちゃうんでAmazonとかでUSBのキーボード買ってもらったほうがいいですよ、とご案内するとそんなに掛かるんの!?とお客様。だからイヤなんだよなあキーボード交換。。。(笑)

そういう反応がイヤなもんですから、USBでキーボードを外付けにしてよってお客様にはご案内するんですけどね、なぜかそれは受け入れてもらえないんだよなあ。なんでやねん!

で、結局修理してくれとお持ちいただいたのが東芝ダイナブックのこちら。

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VALUESTAR VW770/C PC-VW770CS6B ハードディスク交換と10アップグレード

今のパソコンをできるだけ長く使いたい。ハードディスクをSSDに、Windows7を10にしてもらえないだろうか。

というご相談。いきなりSSDにしてくれと言われると身構えてしまうパソコン坊主です。どこでそんな情報仕入れたんすか!と気になって仕方がない(笑)

事情を伺うと大型店でそういうことを言われたそうで。ついでにウイルスがどうのこうのも。そのせいか、お客様はウイルスのことで気が気でないそうです。まあ、アプ・・・いえ、大型店の言うウイルスはほぼ無視していいでしょう。お金が1番でお客様のことは2番ですから、真剣に聞く価値があるかどうか怪しいもんです。

さて、お預かりしたのはNECの一体型デスクトップ。10になってもテレビがそのまま観れるのが第一希望!とのことですが、どうなりますかねぇ。

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BUFFALO HD-GD3.0U3 パソコンで認識されない

パソコンにつないでもドライブとして表示されない。どうしても救い出したいデータが入っているのでなんとかしてほしい。

ということでお持ちいただました。バッファローの外付けHDDです。型番で検索してみると法人向けだそうで。購入時はさぞ高かったことでしょう。

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高いやつだからこれでデータはバッチリだ!と当時のお客様の心境が伝わってきそうです。

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HP Spectre x360 13-ac006TU 使用中にブルースクリーンになる、起動しないときがある

パソコンがとにかく安定しない。使っていたらブルースクリーンになるし、電源を入れても一発でたちあがらないときがある。直るかどうか、診てもらえないだろうか。

というご相談。使えるんだけど、何かおかしい。こういうご依頼って修理屋泣かせというか、業界的には1番嫌がられる部類なんじゃないかな?と思うんですけど、当店は実はそんなに嫌じゃなかったりします。時間さえもらえれば、のんびりじっくり腰を据えてやれますからね、急かされるよりは100倍マシだなあと個人的には思うわけです。

メーカー修理に1回出して、戻ってきても動きがおかしいという今回のご依頼、さてどうなることやら。お預かりしたのはヒューレットパッカードの高性能モバイルノートです。

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MacBook Air (13-inch, Early 2015) 初期化できない SSD交換修理

自分で初期化しようとしたけどうまくいかない。使えるようにしてもらえないだろうか。

ということでお持ちいただきました。マックです。私ほどになるとマックといえばマック鈴木。まだ野球に関わっておられるんでしょうか、ご本人は。気になるなぁ。

検索欄にマック鈴木と打てばいいものを、そこまでしようという気にはならないのは、なぜなのか。ここでは散々マック鈴木と打ちまくってるのに。不思議ですね人間の怠惰って。こじらせるとゴミ屋敷一直線だったり。振り幅ハンパない。

そんな哲学的なことは置いといて。マックは直せますか?と聞かれると反射的に「ちょっと・・・」と拒否反応を示すパソコン坊主が、なぜ今回はすんなりお受けしたかというと、前にWindowsパソコンを修理したお客様だったからなんですね。そういう方がスッと持ってこられると、とりあえず診てみます、になっちゃう不思議。期待しないでねと言い添えてお預かりしたのがこちらです。

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VAIO Fit 15E VJF152C11N 自動修復を繰り返して起動しない

パソコンが起動しなくなった。できればそのままの状態で直してもらいたい。

というご相談。単刀直入ですね。そのままがいい!っていう、誰もが願うパソコン修理です。でもそのままっつーのがこれまた難しいわけで。特にこの手の起動に失敗するパターンは。まあ修理屋の事情をグチったところで誰向けメッセージやねんってことでね。お客様にとっては知らんがなって話ですよ。

さあ、お預かりしたのは業務でお使いだというVAIOです。たしかにこの素っ気なさがなんとも法人っぽい(笑)

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VALUESTAR VN770/H PC-VN770HS3ER NECロゴ画面で止まってしまう ハードディスク交換修理

パソコンがたちあがらなくなった。NECのロゴから先に進んでくれない。とにかくデータが心配だから、どうなっているか診てもらえないだろうか。

ということでお持ちいただきました。2012年製の一体型デスクトップです。

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DELL Inspiron 14-5000 series 電源の差し込みが壊れた DCジャック交換修理

電源のケーブルを挿すところがボロボロと壊れてしまって、充電されなくなった。バッテリー残量もなくなって電源も入らない。

というご相談。じゃあその壊れたところの交換ですね、交換できるかどうか分からないのでとりあえず持って来てみてください、からの流れでお持ちいただいたのがこちら。

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LinkStation LS-H500GL 緑点灯してアクセスできない

古いリンクステーションがあるんだけど、突然アクセスできなくなった。正面のLEDが緑色で点灯している。中のデータがどうしてもほしい。

というご相談。アクシデントはそう、いつも突然なのです。備えあれば憂いなしってね。昔の人は天才だな。

まあ診てからですよね、といつものように回答しお持ちいただいたのがこちらです。

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いやあ、堪りませんね。このクラシックな佇まい。洒落てないのが洒落てます。今も昔も、武骨な男が好まれる理由が分かる気がする。

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Satellite B353/21JB PB35321JSNBW 点がぐるぐる回ってWindowsが起動しない

パソコンがたちあがらなくなった。いつもの画面までいってくれない。点々みたいなのがずっとぐるぐる回ってる。

ということでお持ちいただきました。東芝のお手頃機種なので、買い替えでもいいんじゃないかと思ったのですが・・・まあそこは見積りを見てからってことですよね。

お預かりしたのはこちら。すでに画面はぐるぐる中です。

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ESPRIMO D581/CX FMVXDCUH2Z Windowsがセーフモードでしか起動しない

パソコンが通常起動しなくなった。セーフモードでしかたちあがらない。富士通のトラブル診断ではハードディスクが悪いと表示された。業務で使うパソコンなので、なんとか元のまま使えるようにしてもらえないだろうか。

というご相談。それは診てからじゃないとどういう結果になるか分からないですよ、とりあえずお持ちになってみてください。え!来てくれないの?じゃあいいです。考えます。

からのやっぱり頼むわ!ってことで

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富士通の法人向けデスクトップをお持ちいただきました。頑なに私が行かなかった理由は、時間が絶対的に足りないからなんですけどもね。1日中居て5万円ください、なんて現実的じゃないでしょ?

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VAIO VPCSE1AJ パソコンが起動しない、黒い画面に英語が出ている

たしかそんなことをおっしゃっていたような。記憶がヤバイ・・・。永遠にヤングとかって都市伝説だったんすね。年齢ばかり上がって言葉遣いは年相応にならないとはこれ如何に。そっちのほうがヤバイか。。。

まあいいや。今回は市外からお持ちくださいました、高性能VAIOです。

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dynabook T65/GG PT65GGP-REA 遅いから速くして

パソコンが遅い。我慢できないから速くしてもらいたい。SSDっていうのがあるんでしょ?それでお願いします。メモリは8ギガでね。

というご依頼。もうご相談ではなくご指名ですからね、確実にご紹介でしょうね。ありがいたいです。けれども、気持ちは乗らない。

お持ちいただいたのは東芝ダイナブックの高性能ノートパソコン。高性能なくせにメモリが4GBとかふざけたやつです。頭でっかち勉三さんみたいな感じでしょうか。これに心の余裕8GBがあれば東大だって楽勝でしょうに。

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ただ、これでも高性能パソコンの端くれ、SSDにしなくても十分使えるはずなんだけどなあ、と思いつつ。あんま使ってないなら、毎回WindowsUpdateが走ってるだけなんじゃないの?とも思えますが、とりあえず診てみることにします。

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LIFEBOOK AH53/X FMVA53XB 画面の下側が映らない

画面の表示がおかしい。下側が映らないから、バーを上側に移したりして使っていたが、不便で仕方ないから直るものなら直したい。

というご相談。お持ちいたいだいたのは、そこそこ新しいノートパソコンで、富士通さんのAH53/Xという機種。これなら保証が受けられそうですが・・・て話をきっとその当時はしたと思うんですよね。2016年の製品だし。しかし、それでも修理してるってことはお客様が修理を急がれたか、他に保証が受けられない理由があったか。3か月も経つとダメですね。。記憶がない。もうジジイに片足つっこんでます(笑)

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