ご依頼の流れ

パソコン坊主では3つの修理サービス+αをご用意しております。
お客様にあったご依頼方法をお選びください。

 店舗修理

お持ちいただくだけで、無料で診断いたします。

  • お問い合わせ
  • 訪問作業などで店舗不在の場合がありますので、ご来店前にお電話かメールいただけると助かります。

  • お見積もり
  • その際、症状をお教えいただけますと、ざっくりとした金額をご案内いたします。即答できない場合は折り返させてもらいます。

  • 無料診断
  • 診断後、最終見積もりをご連絡差し上げます。
    ご予算に合わなければ「修理やめときます」と遠慮なくおっしゃってください。

  • 修理作業
  • がんばって直します。

  • お支払い
  • 作業完了後、現金またはクレジットカードでお支払い願います。
    銀行振込みご希望のお客様は、御請求書を発行いたします。

 訪問修理

目の届くところで直してもらいたいお客様向け。
便利な分、制約も多いです。最後の注意書きまで目をお通しください。

  • お問い合わせ
  • お電話かメールでご依頼内容をお知らせください。

  • お見積もり
  • その際、ざっくりとした金額をご案内いたします。

  • ご訪問
  • 現地で実際に状況を診させてもらったあと、最終見積もりを出します。

  • 作業開始
  • できるかぎり早く作業いたしますが、長くなってしまったらごめんなさい。

  • お支払い
  • 作業完了後、現金またはクレジットカードでお支払い願います。
    銀行振込みご希望のお客様は、後日御請求書を送付いたします。

    ※広島市中心部以外は別途出張料が掛かります。
    ※パソコンが正常に起動しない場合は店舗修理となります。
    ※複雑な分解や面倒な部品交換が伴う場合も店舗へ持ち帰ります。

 宅配修理

遠方のお客様向け。往復送料は恐れ入りますがご負担ください。

  • お問い合わせ
  • お電話またはメールで今の状況をお知らせください。

  • お見積もり
  • その際、ざっくりとした金額をご案内いたします。

  • 梱包作業
  • 購入時の箱をそのまま利用していただくと便利です。箱を処分されている方は、ご面倒お掛けしますが、パソコンを適当な大きさの段ボールにお入れいただき、隙間は新聞紙かチラシで詰めて、当店まで宅配便でお送りください。郵便局、クロネコヤマト、佐川急便、なんでも構いません。

  • 無料診断
  • 診断後、最終見積もりをご連絡差し上げます。

  • 修理作業
  • がんばって直します。

  • お支払い
  • クレジットカード(VISA・MasterCardのみ)または銀行振込みでお支払い願います。

  • お客様へ発送
  • お支払い確認後、発送いたします。

 訪問設定・トラブル解決

たまにお電話で「修理じゃないと思うんですけど・・・インターネットの調子がおかしくて」というご相談を頂きます。インターネットの調整や設定は十分守備範囲ですよ!

お客様の“困った”を出来るだけその日のうちに解決します。

  • お問い合わせ
  • お電話またはメールで「こういうのはやっていますか?」とお気軽にお尋ねください。

  • お見積もり
  • その際、ざっくりとした金額をご案内いたします。
    即答できない場合は折り返させてもらいます。

  • ご訪問
  • 現地で実際に状況を診させてもらったあと、最終見積もりを出します。

  • 作業開始
  • できるかぎり早く作業いたしますが、長くなってしまったらごめんなさい。

  • お支払い
  • 作業完了後、現金またはクレジットカードでお支払い願います。
    銀行振込みご希望のお客様は、後日御請求書を送付いたします。

    ※広島市中心部以外は別途出張料が掛かります。

    過去の実績一覧

    • パソコン初期設定
    • タブレット初期設定
    • スマホ初期設定
    • プリンタ・複合機設定
    • メール・ネット設定
    • パソコンのデータ引越し
    • スマホのデータ引越し
    • ウイルス駆除
    • インターネット・ネットワークトラブル
    • Wi-Fiトラブル
    • ネット料金のご相談(月額料金を下げたい)
    • スマホ料金のご相談(月額料金を下げたい)
    • 格安スマホの契約と設定
    • 格安SIMの契約と設定
    • メールが送れない届かない
    • パソコンから音が出なくなった
    • 急に印刷できなくなった
    • 年賀状のお手伝い
    • ヤフオクのお手伝い
    • 音楽CDのコピーのやり方を教えて
    • マンツーマンでパソコンの使い方教えて
    • バックアップ環境の構築

    ささいなことでも遠慮なく。