タグ別アーカイブ: データ復旧

BUFFALO HD-LB10TU3-BKC 「フォーマットしてください」と表示されフォーマットしてしまった・・・かも

外付けのハードディスクを使っていたらフォーマットしてくださいって出て、ついハイを押してしまった。すぐにキャンセル押したんだけど・・・中身がみられなくなった。

というご相談。
まあ、期待せず持ってきてください、と。もしかしたら、なんとかなっちゃうかもしれません、と。そんくらいの軽い気持ちじゃないと、ダメだったときのガッカリ感が半端ないですからね。と私が言う前に、どうやらすでに諦めモードのお客様。外付けハードディスクのトラブルは今回が2度目だそうで。

1度目は本当に究極に大事なデータが入ったハードディスク。電気屋さんや知り合いに持ってっても誰も良いことを言ってくれなったということで、泣く泣く何年か前に処分されたそうです。そして2度目の今回、内容は1度目に比べたら大したことはないとのことですが、消えてしまったらそれはそれで困るということで、初めてパソコン修理屋データ復旧屋に持ってきてみた、という流れ。

お預かりしたのは定番バッファローさん。

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京セラ WX320KR PHSの写真データ取り出し

PHSに入っとる写真なんじゃけど、出せる?

というお問い合わせ。
えっ!?と一瞬言葉に詰まったあと、パソコンとつながればなんとか出来るような気がしないでもないです、とどっちつかずの返事をしてしまう私。なくなくなくない?みたいなもんですね。お客様もきっと、どっちだよ!と思ったことでしょう。

そんな自信なし夫の返事をしたにも関わらず、後日お持ちいただいたのがこちら。

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Y!mobile契約の京セラPHS、WX320KRです。私のあの後ろのめりなお返事でご依頼いただいたんです。中のデータが相当大事なんだというのがひしひしと伝わってきます。。。

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BUFFALO HD-CE500U2 認識しなくなった外付けハードディスク RAWデータ復旧

今度は外付けのハードディスクが見られんようになったんです。

と、以前ビデオカメラのデータ復旧をしたお客様からのSOS。あれから4年ちょいですか。データトラブルは終わりがありませんからね、2度目3度目もご相談いただくことが多いです。

でもね、当店もただ手をこまねいてるわけじゃなく、2度目3度目がないように、データは2か所に!と口を酸っぱくして言ってんですけども・・・誰も守ってくんないよね。。。そりゃ外付け2台用意して、2台ともにデータをコピーしろって面倒なお願いしちゃってんだもんなあ。NASというのがあって、それにUSBでハードディスクをつないでバックアップ環境を整えればシンプルな上に最強ですよー、お金が結構掛かってしまいますけどねッ、でもデータなくなるよりはいいでしょ!?と言ったところで、梨のつぶてだし、修理屋データ屋としては痛し痒しですよホント。データがなくならない方法って、ないもんかなぁ。。。

というところで本題。お預かりしたのはバッファローの外付けハードディスクです。

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HDPV-UT1.0GB ポータブルハードディスクが認識しない

昨年末からポータブルハードディスクをパソコンにつないでも認識してくれない。データ復旧をお願いしたい。

というご依頼をメールでいただきました。
どうぞどうぞ、診断は無料ですからとりあえずお持ちになってみてください。とお返ししたら、後日宅配便が。

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届いたのは、持ち運びに便利なアイオーデータさんのポータブルハードディスクHDPV-UT1.0GBです。県外で、しかも随分遠くから持ってきてもらったもんだ。。(笑)

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Transcend StoreJet 25M3 TS1TSJ25M3 Surfaceにつないだら勝手にフォーマットされてしまった

お盆の帰省で一時的に広島に帰ってきた。実家にあったサーフェスに手持ちのポータブルハードディスクをつないだら、あれよあれよと初期化されてしまって中身が回復ドライブのみになってしまった。広島にいる間になんとかデータを復元してもらえないだろうか。

というご相談。
データ復元って1日やそこらで終わるような作業じゃないんすよー。できるわけないっしょ!さあ帰った帰った!!ってなパターンを私も途中まで思い浮かべてしまいましたけどね、タイムリミット付きのご依頼もたまには楽しいかもと思い直し、ご依頼をお受けすることに。できなかったら、必殺のごめんちゃいでなんとかなるだろ(笑)

さて、お預かりしたのはトラセンドのポータブルハードディスクTS1TSJ25M3。

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SONY サイバーショット DSC-WX200 カメラではSDカードの写真が見られるのに、パソコンだとSDカードに写真が保存されていない

デジカメで再生すると写真が表示されるのに、パソコンだと写真が見当たらない。キタムラで現像しようとカードを入れてみても写真が表示されない。キタムラの店員さんにも写真はないと言われた。カメラでもパソコンでもキタムラでも写真が表示されるようにしてほしい。

というご相談。
お客様が一生懸命ご説明くださったんですけどね・・・私の頭ん中はハテナマークでいっぱいでした。ごめんなさい(笑)

とりあえず、カードさえあれば現像したい写真の復活は可能なはず。でもそれではどうしてこうなったかの解明ができないということで、カメラもセットでお預かりすることにしました。

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I-O DATA ToteBag TB-ST2G/B USBメモリが認識しなくなった

こんなかにこれまでの工事の図面が入っとんじゃが、中が見れんようになった。何年分ものデータがなくなったらホント困るんよ。

というご相談。
「フォーマットしますか?」すらでもない、今回のようなリムーバブルディスク自体が表示されないパターンは結構骨が折れるんですよね。

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BUFFALO HD-CE640U2 土砂災害(水没、浸水)で被災した外付けハードディスクのデータ復旧

土砂を被った外付けのハードディスクなんですけど・・・なんとかなるでしょうか?

というご相談。
そう、当店舗がある広島県安芸郡府中町は、今回の大雨で榎川という小さな川が氾濫してるんです。幸いなことにお店からはかなり離れた川なので、当店には被害はなかったのですけどね。まさかこうして災害関連でご依頼があるとは思ってもいませんでした。これはなんとかしたい。

無償で。

と一瞬思った。いや、一瞬というか、かなり思い悩んだんですけどね。でも、パソコン坊主、そんなに儲かってないんですよ。私が食べていくのがやっとの売上。だからですね、かっこよく「今回の災害は報酬なしでやってるんですよ!お役に立ちたくて!」なんて言ってられない諸事情のため、無償構想は一旦封印することにしました。早くリアリストからドリーマーになりたい。。。

お持ちいただいたのは、泥だらけのバッファローの外付けハードディスクHD-CE640U2です。

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SanDisk 32GB フォーマットしますか?と表示されるSDカードとデータ削除済みノートパソコン

写真の取り込み中におかしくなったSDカードと保存途中にデータを消したノートパソコン、両方から出来る限りの写真を復元してもらいたい。

というご依頼。
口コミでご来店いただいたお客様なので、できるかぎりのことはしたい喜んでもらいたいと意気込んで作業にあたります。

まずはSDカードのほうから。

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Silicon Power 4GB USBメモリ 誤ってフォーマットしてしまった

USBメモリをフォーマットしてしまった。なんとかデータを復活させてもらいたい。

というお問い合わせ。
電話口でお約束の内容をお伝えしお持ちいただいたのが、問題のUSBメモリとデータ保存用USBメモリです。

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LIFEBOOK AH53/S FMVA53SR Windowsが起動しない ハードディスク交換修理

パソコンがたちあがらない。とにかくデータを消さずに修理してもらいたい。

というご相談。
これを家電屋さんに言った場合「そんなことはできません。買い替えてください」と言われてしまいますが、当店なら「可能性はありますからやれるだけやってみます」となるんですねー。

そして運がよければパーフェクトな修理でお客様のご要望に応えることができるというわけです。お預かりしたのは富士通LIFEBOOKシリーズのAH53/S。

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Inspiron 17 7000 series – 7737 青い画面に0xc000021aと表示されてWindowsが起動しない ハードディスク交換修理

ウィンドウズが立ち上がらず、ブルーの画面に0xc000021aのエラーコード。diagnosticsで診断したところ、ハードディスクが認識出来ませんでした。同様な修理実績をお持ちのようでしたので、ご相談したくお問合せさせていただきました。また、ハードディスク内のデータバックアップは取れていないものがあります。なので、データ復旧についてもお力添え頂ければ幸いです。

引用終わり。
あまりにも感心させられるお問い合わせメールだったので、ついそのまま抜粋しちゃいました。それにしてこんな簡潔で丁寧で分かりやすい文章、どうやったら書けるんでしょうねぇ。いまだ文章力も知的レベルも上がらないパソコン坊主なのです。髪の毛の長さが足らないからか!?

何度かやり取りさせてもらったあと県外から届きましたのがこちら、DELLのInspiron17 7737です。

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BUFFALO LinkStation LS-V1.0TL 停電のあと共有フォルダにアクセスできなくなった

会社で使用しているリンクステーションなんだけど、土日に一時的な停電があったみたいで共有フォルダにアクセスできなくなったんだよね。

というご相談。
きっかけが停電なら助かる可能性も低くはないはず。お持ちいただいたのは、バッファローさんのリンクステーションLS-V1.0TLです。

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BUFFALO LinkStation LS-X1.0TLJ 共有フォルダにアクセスできなくなった リンクステーション修理

ネットで検索したら同じ型番のネットワークハードディスクのデータ復旧をされてたから電話してみました

というお問い合わせ。
作業ブログの威力って、ほんと絶大なんですよね。

すげぇーよおれ!(笑)
じゃなくて、すげぇーよGoogle!!
なのです。

お持ちいただきましたのはバッファローのリンクステーション、LS-X1.0TLJ。

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この機種はUSBバックアップができないタイプなので、買っちゃダメ指定なんですよね。ネットワークHDD購入予定の方は、是非USB差込口がついたやつを買ってください。

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Logitec LHD-PBF320CBE5 中身が見られなくなったポータブルハードディスクのデータ復旧

外付けハードディスクの中が見れなくなった。自分でも復元ソフトを使って復元を試みてはみたが、それほどうまく復元されなくて・・・

というご相談。
まぁだからと言って当店なら100%戻ってくるかと言われれば、そうではないわけで。このへんはやっぱりやらせてもらわないと何とも言えないんですよねぇ。

御見積り出すだけなら費用掛かりませんから、が決め手となりやらせていただけることに。後悔はさせませんよ!

お預かりしたのはロジテックさんのLHD-PBF320CBE5という機種。

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ちょっと古めのものですよねー。容量も320GBだし。デカくないことはいいことです。データ復旧屋にとっては(笑)

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DELL Inspiron 580s 「NOTICE – Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM」のメッセージが繰り返し表示される ハードディスク交換修理

パソコンがいつもの画面にならんのんですけど、写真を撮ってきたんでちょっと見てもらえませんか?

というご相談。

せっかく撮っていただいた写真は二つ折り携帯だったため、写真が小さすぎて文字が読めず。。。画面さえ見れれば確実に分かりますから、お近くを通る用事があればついでに持ってきてみてください、とお伝えしその場は一旦収めてもらいましたが、

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もうその翌日にはお持ちになられちゃいました。フットワーク軽いなあ(笑)

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DELL Inspiron 15 5000 Series Windowsがたちあがらなくなった ハードディスク交換修理

パソコンがたちあがらなくなった。チェックディスクがちゃんと終わったからハードディスクは大丈夫だと思うんだけど・・・

というご相談。
チェックディスクがOKだからハードディスクがOK、とならないのがこの業界でして(笑)

とりあえずじっくり診させてくださいとお預かりしたのがこちら。

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DELLのInspiron15 5000シリーズ。購入時からWindows10だそうですから、ホント新しめの機種ですね。まだ壊れるわけないだろ!?と思ってしまうのも頷けます。

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pqi Traveling Disk U230 「フォーマットしますか?」と表示されるUSBメモリのデータ復旧

税理士さんとこに持っていく決算データが入ったUSBメモリが読めんようになった!どうにかならんの!?

というお問い合わせ。
近所のスーパーで買い出し中だったものですから、不安の募るお客様に少しわがままを聞いてもらい、30分後にお持ちいただくことになりました。

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このうちのたしか~・・・白いやつだったような。

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