タグ別アーカイブ: データ復旧

imation 4GB ASKUL限定モデル 折れ曲がったUSBメモリのデータ復旧

パソコンにUSBメモリを差したままぶつけてしまって・・・折れ曲がって認識してくれない。他のところでは4万は掛かると言われた。そちらではいくらでしょうか?

というお問い合わせ。
とりあえず折れ曲がったUSBメモリの最低金額とMAX金額をお伝えして電話を切ったのですが、お客様が「検討してみます。。。」と今にも消えそうなガッカリ声でフェードアウトしていったので、てっきりこりゃないだろうなぁと思っていたら・・・

!!

お電話から2日か3日後に投函されていました。。。(笑)

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あの電話の受け答えで正解だったんだろうか?といまだに自問自答なんですけどもね。ありがとうございますッ!

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Panasonic HC-V550M 操作不能ビデオカメラからのデータ復旧

ビデオカメラの電源を入れてもすぐフリーズしてしまい一切操作できない。どうにかデータを取り出してもらえないだろうか。

というご相談。
最後に確認したときは確実にデータが残っていた!とおっしゃるお客様の言葉を信じて、復旧作業に取り掛かってみることに。嘘です。

そんな確信があろうとなかろうと、データを取り出しちゃるけん!という意気込みでやります。

お預かりしたのはパナソニック製HC-V550M。

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LIFEBOOK AH32/M FMVA32MBP2 青い丸がずっとグルグルしたまま何もできない ハードディスク交換修理

子供が使用中、フリーズに腹を立てキーボードを滅茶滅茶に叩き、何度も画面を閉じては開きを繰り返し、キーボードをガチャガチャした後から故障しました。Windows8で立ち上がりはするものの、何らかのファイルにアクセスしようとすると、青い丸がグルグルしたまま何もできません。タスクマネージャーは起動できますが、使用中のものはない、と出ます。そして、その後は電源を切ることができず、ボタン長押しの強制終了で電源を切ります。富士通ハードウェア診断ツールでは、Cドライブでエラーコード2107がでます。データを出来る限り残して、修理したいのですが可能でしょうか?

というお問い合わせをいただきました。
今回はお客様から頂戴したメールからほぼ抜粋。手抜きではありません(笑)このほうが伝わりやすいと思ったからです!

その後メールを数回やりとりさせてもらい、後日届いたものがこちら。

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富士通のLIFEBOOKシリーズAH32/Mです。

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VAIO SVE15135CJB Operating System Not Foundと表示されてWindowsが起動しない ハードディスク交換修理

電源を入れてもいつものデスクトップ画面にならない。システムなしの表示。中にはバックアップできていないデータがある。診てもらえないだろうか。

というお問い合わせ。
メールいただいてから翌日にはお持ちくださいました。流れ小気味よし。

お預かりしたのはまだSONYだった頃のVAIOブランド、SVE15135CJBです。

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Panasonic HC-V720M 電源が入らないビデオカメラからのデータ救出

電源が入らないビデオカメラを無償修理に出すんだけど、修理のときに中のデータが全部消えてしまうと言われた。なんとかデータを取り出してもらえないだろうか。

というご相談。

きっとなんとかなると思うので持ってきてみてください、とお返事するとその週末にはお持ちくださいました。

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パナソニックのHC-V720M。2013年製と記載があるので、たしかに家電屋さんの5年保証の対象ですね。

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dynabook T453/33KWY PT45333KSXWY 電源は入るがパソコンがたちあがらない ハードディスク交換修理

パソコンがたちあがらなくなった。とりあえず診てもらいたい。

ということでお持ちくださいました東芝dynabookのT453/33KWYです。このT453も当店じゃ多くやってる部類でしょうねぇ。

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今回はあまり写真がないので、あっさりめに修理記事を仕上げまーす。

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SanDisk Extreme 8GB 認識しなくなったコンパクトフラッシュのデータ復旧

デジカメで急に認識しなくなって、パソコンにつないだら壊れているって言われて。なんとかしてもらえないだろうか。

というご相談。
お持ちいただいたのは、当店ではそんなにお目にかかることのないコンパクトフラッシュです。しかもSanDisk。なかなかのカメラ趣味のお客様とお見受けしましたが・・・

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NEC LL750/E PC-LL750ES6C Windowsが起動しない ハードディスク交換修理

パソコンが修復と再起動を繰り返すばかりで使えなくなってしまった。最悪データだけでも取り出してもらえないだろうか。

というご相談。
実はSDカードの復元依頼がうまくいかなかったお客様なんですよね。今回は名誉挽回でぜひとも良い結果を出したいところ。

お持ちいただいたのはNECのLaVieシリーズLL750/ES6Cです。

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BUFFALO LinkStation LS-X2.0TLJ 認識しなくなったNASのデータ復旧

認識しない2TBのLinkStationがあるんですけど・・・御社のところは以前から気にはなってて・・・でもやっぱり結構な金額になりますかね?

と、なんとも探り探りなお問い合わせ。

よくよくお話を伺うと、認識しなくなったのは数か月以上前で、(広島では有名な)ウィンゲットさん始め、いくつかの業者に診断見積りしてもらったことがあるそうで、どこも見積額は10万超えだったとのことでした。

あまりの高額見積り連発に、データのことは考えられなくなり、しばらくNASはそのままにしていたということですが、ふと当店のことを思い出し、今回のご連絡につながったという経緯です。

まぁ、そりゃ15万~35万までの幅で各社から見積りを出されると、疑心暗鬼になってしまいますよねぇ。たしかにそういう大手業者さんにくらべると、うちは高額になったとしても高が知れてますけども・・・。う~ん、ただあまりに重症だとどうしようもないわけで。

とにかく持ってきてみてください、悪いようにはしませんからってことでお持ちいただきました。LinkStationのLS-X2.0TLJです。

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TOSHIBA microSDXCカード EXCERIA PRO 64GBのデータ復旧

一眼レフで使っていたSDカードが読み込めなくなった。カメラではカードが異常と言われ、パソコンではフォーマットしてくださいと言われる。

というお問い合わせを法人様からいただきました。

翌日お持ちいただいたのがこちらです。

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業務で使用するには随分お高いやつですな、これは。いわゆるプロ用玄人用というやつでしょうか。

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NEC LaVie LE150/JSP2 PC-LE150JSP2 ハードディスク交換修理

なんかハードディスクがダメになったみたい。ハードディスク直せる?

ということでお持ちいただきました、NECのLaVieシリーズLE150/JSP2。

ハードディスクを直す、というか厳密にいうと交換ですね。交換した上で、中のデータがそのままであれば、ハードディスクが直ったように見えるというわけです。

ほら、こんな感じで。

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LinkStation LS-X1.0TLJ 認識しなくなったNASのデータ復旧

ネットワーク上のBUFFALOのハードディスクが認識しなくなっちゃって、パソコンに直につなげてみたけどこれまた認識してくれないのよ。中のデータは残したいんだよね。

というお問い合わせを県外の法人様からいただきました。
もちろんメールの文面は丁寧ですよ(笑)

そして翌日届いたのがこちら。

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すでに半開きなのが有難いです。手間が省けちゃう。

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Transcend USB3.1 16GB 折れ曲がったUSBメモリのデータ復旧

きっと蹴とばしてしまったんだろうけど、このとおり曲がってしまってパソコンに差しても何も反応がない。物理故障ってやつなんだと思う。1万円~2万円でなんとかなればいいんだけど・・・

というご相談。
物理故障といい、お値段指定といい、お客様、USBメモリのデータ救出について結構下調べしてきましたね(笑)

当店はデータ復旧業界でも下っ端のほうなので、お値段も下っ端です!ご安心を!!

お預かりしたのはトラセンド製USBメモリの16GB。しかもUSB3.1。

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IODATA HDCR-U2.0E パソコン工房のデータ復旧サービスでダメだった外付けハードディスクのデータ復元

外付けハードディスクなんだけど、子供の動画を入れていたフォルダだけ中身が空っぽになってしまった。データが復元できるかどうか診てもらえないだろうか。

というご相談。

お話を伺っていると、当店にご相談いただく前に、パソコン工房さんに持ち込まれたそうです。結果は、写真だけは戻ってきたとのこと。きっと店頭での簡易データ復旧サービスだったんでしょうね。お客様の話では、費用が1万いくらかかって写真しか戻ってこなかったとおっしゃっていたので。それ以上の復旧サービスは提携先のくまなんさん行きになるんでしょうから、2TBの物理障害ハードディスクのデータ復旧となって、最低10万以上からの見積りと予想。

広島県のデータ復旧ならパソコン工房広島商工センター店へ| ユニットコム × WindiskRescue

きっとこれですね。
そこまでの金額は厳しいんだけど、お子様の大事なデータは取り戻したい、ということで当店を探し出してもらったんだと思います。ありがとうございます!

まさかパソコン坊主でパソコン工房さんの宣伝をすることになるとは・・・(笑)

お預かりしたはアイオーデータの外付けハードディスクIODATA HDCR-U2.0E。

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LIFEBOOK AH56/C FMVA56CBG パソコンがものすごく遅くて何もできない ハードディスク交換修理

パソコンの動作がとにかく遅い。買ったところに持っていって、データだけでも取り出してもらおうとしたんだけど、それもうまくいかなかった。なんとかならないだろうか?

というお問い合わせ。
なんとかなるかどうかは診てみないとね!電話だけじゃわからんちんなのです!!とお決まりのお返事をすると、じゃー持って行く!とお客様。北広島町からだけど!とお客様。

・・・え?ちょっと待って(笑)

北広島町のような遠方なら宅配便で送ってもらったほうがいいと思うんですけど・・・持ってきてもらっても預かるだけなんすけど・・・と、じんわり来ないほうがよくないっすかオーラを出してはみましたが、逸る気持ちのお客様にはまったく効かず。。。

というわけで、はるばる芸北地区からお持ちいただきました、富士通のLIFEBOOKシリーズAH56/Cです。

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NEC VW770/SG PC-VW770SG 起動しなくなったパソコンからのデータ救出

壊れて動かないパソコンがあって、もう修理とかはいいんですけど、中のデータだけはなんとかしたくって・・・

というご相談。

あーそれならきっと大丈夫ですよ!と気安く言ったものの、あぁでもハードディスクが逝ってたらそう簡単に行かないよなぁ・・・大丈夫じゃなかったらどうしよ・・・とモヤモヤしていると、なんとその日のうちにお客様がお持ちになってしまいました。NECのVW770/Sです。

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どうかハードディスクが壊れていませんように・・・!

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Transcend JetFlash 128MB 折れたUSBメモリからのデータ救出

USBが曲がっちゃって。たぶん折れてると思うんだけど、修理してもらえるんだろうか?

というご相談。
USBメモリの修理っていうか、データを取り出すだけですね。その過程で修理しちゃってるんだけども、使い続けることはできないから修理とは言わないようにしてるだけで。

そんな屁理屈はいいとして、お預かりしたのはこちら。

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ドスパラDiginnos 0xc000021aと表示されてWindowsが起動しない ハードディスク交換修理

「パソコン修理」「0xc000021a」「データを残したい」で検索してこちらを知りました。我が家で使っているパソコンの修理、もしくはデータ救出をお願いしたいです。

とメールでのお問い合わせ。
お客様とのやり取りの中で修理費用を安く見積もってしまうという失態をやらかしてしまいましたが、素敵な方だったのでそのへん特に問題にならず。あ~よかった、と命拾いしたご依頼でした。

おしまい。

もう終わっちゃったよ!んなわけないですね。これからレッツ修理です。他県から届いたのは、またまたごっつい段ボール。これに小ぶりなパソコンが入っていたらどうしよう・・・

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