タグ別アーカイブ: データ復元

JVC Everio GZ-MG760 「管理ファイルを更新しています」のまま操作ができない

ネットで検索したら同じ症状の記事を見たんで電話させてもらいました。

というお問い合わせ。
この手の話の入り方って、当店の場合ほんと多いんですよね。でも大抵は記事の内容を忘れてるから、お客様に「結末はどうなってます?」て聞いちゃう坊主なんです。ごめんちゃい(笑)

さて、今回は県外からってことで送っていただきました。届いたのはJVCのエブリオシリーズですね。ジャパネットさんが大量に売りさばいたやつじゃないかなーと邪推。

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SONY DCR-SR100 電源が入らなくなったビデオカメラからのデータ救出

ビデオカメラのスイッチ部分が壊れて電源が入らなくなった。データだけでも取り出せないだろうか?

というご相談。

とりあえず金額出しますから持っていらしちゃったらどうでしょう?悪いようにはしませんよ!と悪代官張りの誘い文句でしたが、お客様に私の真心(?)が伝わったのか、お願いしてみようと思いますとのお返事。信じる心は世界を救う!

と言い切りたいところですけどもね、信じたばっかりに事件に巻き込まれるとかフツーにあるこの世知辛い世の中。誰を信じるかどこを信じるかは顔を見ないと判断できないのかもしれません。

それも将来はAIがやってくれる!

とかな未来が来そうだけど・・・どうよそれ(笑)ってな感じで。

さて、お持ちいただきましたのは2007年式のソニーのHDDタイプのハンディカムです。

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SanDisk Extreme PLUS 64GB スマホから写真がなくなった! microSDカードのデータ復元

スマホに入れとったmicroSDカードが読み込まんようになったんじゃー!

ということでお持ちいただきました・・・が。

まさか台風直撃の中お客様がいらっしゃるなんて予想していなかったもんですから、店内に自転車置いたりカバン投げてたりしていて、かなり焦ってしまうハメに。。。(笑)

その節はお見苦しいところをお見せしてどうも失礼いたしやしたー!と謝っときまして、今回お預かりしたのは信頼と品質のSanDisk製microSDカードです。

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JVC GZ-HD5-B 電源が入らなくなったビデオカメラからのデータ復旧

電源が入らなくなったビデオカメラからデータを取り出して!

というかなり切迫したパパさんからのお問い合わせ。

こういうときはですね、とにかく冷静になるしかありません。ジタバタしても状況は変わらないですからね。じたばったするなよ!世紀末過ぎたぜ!

お預かりしたのはビクター製ビデオカメラGZ-HD5-Bです。

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imation 4GB ASKUL限定モデル 折れ曲がったUSBメモリのデータ復旧

パソコンにUSBメモリを差したままぶつけてしまって・・・折れ曲がって認識してくれない。他のところでは4万は掛かると言われた。そちらではいくらでしょうか?

というお問い合わせ。
とりあえず折れ曲がったUSBメモリの最低金額とMAX金額をお伝えして電話を切ったのですが、お客様が「検討してみます。。。」と今にも消えそうなガッカリ声でフェードアウトしていったので、てっきりこりゃないだろうなぁと思っていたら・・・

!!

お電話から2日か3日後に投函されていました。。。(笑)

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あの電話の受け答えで正解だったんだろうか?といまだに自問自答なんですけどもね。ありがとうございますッ!

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Panasonic HC-V550M 操作不能ビデオカメラからのデータ復旧

ビデオカメラの電源を入れてもすぐフリーズしてしまい一切操作できない。どうにかデータを取り出してもらえないだろうか。

というご相談。
最後に確認したときは確実にデータが残っていた!とおっしゃるお客様の言葉を信じて、復旧作業に取り掛かってみることに。嘘です。

そんな確信があろうとなかろうと、データを取り出しちゃるけん!という意気込みでやります。

お預かりしたのはパナソニック製HC-V550M。

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Panasonic HC-V720M 電源が入らないビデオカメラからのデータ救出

電源が入らないビデオカメラを無償修理に出すんだけど、修理のときに中のデータが全部消えてしまうと言われた。なんとかデータを取り出してもらえないだろうか。

というご相談。

きっとなんとかなると思うので持ってきてみてください、とお返事するとその週末にはお持ちくださいました。

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パナソニックのHC-V720M。2013年製と記載があるので、たしかに家電屋さんの5年保証の対象ですね。

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SanDisk Extreme 8GB 認識しなくなったコンパクトフラッシュのデータ復旧

デジカメで急に認識しなくなって、パソコンにつないだら壊れているって言われて。なんとかしてもらえないだろうか。

というご相談。
お持ちいただいたのは、当店ではそんなにお目にかかることのないコンパクトフラッシュです。しかもSanDisk。なかなかのカメラ趣味のお客様とお見受けしましたが・・・

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BUFFALO LinkStation LS-X2.0TLJ 認識しなくなったNASのデータ復旧

認識しない2TBのLinkStationがあるんですけど・・・御社のところは以前から気にはなってて・・・でもやっぱり結構な金額になりますかね?

と、なんとも探り探りなお問い合わせ。

よくよくお話を伺うと、認識しなくなったのは数か月以上前で、(広島では有名な)ウィンゲットさん始め、いくつかの業者に診断見積りしてもらったことがあるそうで、どこも見積額は10万超えだったとのことでした。

あまりの高額見積り連発に、データのことは考えられなくなり、しばらくNASはそのままにしていたということですが、ふと当店のことを思い出し、今回のご連絡につながったという経緯です。

まぁ、そりゃ15万~35万までの幅で各社から見積りを出されると、疑心暗鬼になってしまいますよねぇ。たしかにそういう大手業者さんにくらべると、うちは高額になったとしても高が知れてますけども・・・。う~ん、ただあまりに重症だとどうしようもないわけで。

とにかく持ってきてみてください、悪いようにはしませんからってことでお持ちいただきました。LinkStationのLS-X2.0TLJです。

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TOSHIBA microSDXCカード EXCERIA PRO 64GBのデータ復旧

一眼レフで使っていたSDカードが読み込めなくなった。カメラではカードが異常と言われ、パソコンではフォーマットしてくださいと言われる。

というお問い合わせを法人様からいただきました。

翌日お持ちいただいたのがこちらです。

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業務で使用するには随分お高いやつですな、これは。いわゆるプロ用玄人用というやつでしょうか。

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LinkStation LS-X1.0TLJ 認識しなくなったNASのデータ復旧

ネットワーク上のBUFFALOのハードディスクが認識しなくなっちゃって、パソコンに直につなげてみたけどこれまた認識してくれないのよ。中のデータは残したいんだよね。

というお問い合わせを県外の法人様からいただきました。
もちろんメールの文面は丁寧ですよ(笑)

そして翌日届いたのがこちら。

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すでに半開きなのが有難いです。手間が省けちゃう。

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Transcend USB3.1 16GB 折れ曲がったUSBメモリのデータ復旧

きっと蹴とばしてしまったんだろうけど、このとおり曲がってしまってパソコンに差しても何も反応がない。物理故障ってやつなんだと思う。1万円~2万円でなんとかなればいいんだけど・・・

というご相談。
物理故障といい、お値段指定といい、お客様、USBメモリのデータ救出について結構下調べしてきましたね(笑)

当店はデータ復旧業界でも下っ端のほうなので、お値段も下っ端です!ご安心を!!

お預かりしたのはトラセンド製USBメモリの16GB。しかもUSB3.1。

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IODATA HDCR-U2.0E パソコン工房のデータ復旧サービスでダメだった外付けハードディスクのデータ復元

外付けハードディスクなんだけど、子供の動画を入れていたフォルダだけ中身が空っぽになってしまった。データが復元できるかどうか診てもらえないだろうか。

というご相談。

お話を伺っていると、当店にご相談いただく前に、パソコン工房さんに持ち込まれたそうです。結果は、写真だけは戻ってきたとのこと。きっと店頭での簡易データ復旧サービスだったんでしょうね。お客様の話では、費用が1万いくらかかって写真しか戻ってこなかったとおっしゃっていたので。それ以上の復旧サービスは提携先のくまなんさん行きになるんでしょうから、2TBの物理障害ハードディスクのデータ復旧となって、最低10万以上からの見積りと予想。

広島県のデータ復旧ならパソコン工房広島商工センター店へ| ユニットコム × WindiskRescue

きっとこれですね。
そこまでの金額は厳しいんだけど、お子様の大事なデータは取り戻したい、ということで当店を探し出してもらったんだと思います。ありがとうございます!

まさかパソコン坊主でパソコン工房さんの宣伝をすることになるとは・・・(笑)

お預かりしたはアイオーデータの外付けハードディスクIODATA HDCR-U2.0E。

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LIFEBOOK AH56/C FMVA56CBG パソコンがものすごく遅くて何もできない ハードディスク交換修理

パソコンの動作がとにかく遅い。買ったところに持っていって、データだけでも取り出してもらおうとしたんだけど、それもうまくいかなかった。なんとかならないだろうか?

というお問い合わせ。
なんとかなるかどうかは診てみないとね!電話だけじゃわからんちんなのです!!とお決まりのお返事をすると、じゃー持って行く!とお客様。北広島町からだけど!とお客様。

・・・え?ちょっと待って(笑)

北広島町のような遠方なら宅配便で送ってもらったほうがいいと思うんですけど・・・持ってきてもらっても預かるだけなんすけど・・・と、じんわり来ないほうがよくないっすかオーラを出してはみましたが、逸る気持ちのお客様にはまったく効かず。。。

というわけで、はるばる芸北地区からお持ちいただきました、富士通のLIFEBOOKシリーズAH56/Cです。

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NEC VW770/SG PC-VW770SG 起動しなくなったパソコンからのデータ救出

壊れて動かないパソコンがあって、もう修理とかはいいんですけど、中のデータだけはなんとかしたくって・・・

というご相談。

あーそれならきっと大丈夫ですよ!と気安く言ったものの、あぁでもハードディスクが逝ってたらそう簡単に行かないよなぁ・・・大丈夫じゃなかったらどうしよ・・・とモヤモヤしていると、なんとその日のうちにお客様がお持ちになってしまいました。NECのVW770/Sです。

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どうかハードディスクが壊れていませんように・・・!

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Transcend JetFlash 128MB 折れたUSBメモリからのデータ救出

USBが曲がっちゃって。たぶん折れてると思うんだけど、修理してもらえるんだろうか?

というご相談。
USBメモリの修理っていうか、データを取り出すだけですね。その過程で修理しちゃってるんだけども、使い続けることはできないから修理とは言わないようにしてるだけで。

そんな屁理屈はいいとして、お預かりしたのはこちら。

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GREEN HOUSE 64GB microSDカード スマホのアルバムの中身がいつの間にかなくなっていた

スマホの写真が消えたというか見ることができない。写真があるような感じなのに表示されない。

というご相談。
最近のスマホのデータ復元は、この症状が多いこと多いこと。千と千尋の神隠しならぬ、データ隠しとでもいいましょうか。

ただ、お客様はどうも納得ができなかったらしく、ソニー、ドコモ、グリーンハウスそれぞれに掛け合ったそうです。しかし、三者とも「どうにもなりません」とつれない返事。。。

まあそりゃそうです。お客様には悪いですけども、何が原因かは特定できないですからね。

そんなときの最後の砦、データ復旧屋の出番なわけです。パソコン坊主参上!

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BUFFALO USBメモリ16GB フォーマットしますかと表示され、データが見られない

USBメモリのデータが読み取れなくなった。中はほとんどイラストレータのデータなんだけど、復元できるだろうか?

というお問い合わせ。
やってみます!けど出てこなかったらごめんね!ってことでお持ちいただきました。

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