SONY HDR-SR12 管理ファイルが破損しています

ビデオカメラに録画してある映像を取り出してもらいたい。買ったところにもっていったけど何もできないと言われた。

というご相談。
購入した家電量販店に「キタムラとかに持ってたらどうですか?」と言われ、その持ってく途中に当店をスマホで見つけられたそうです。グッジョブ(笑)

しかし、これがラッキーとなるか、ただの時間の無駄になってしまうかは、診断次第なんですよねぇ。お預かりしたのはSONYのビデオカメラHDR-SR12。ハードディスクタイプだから古めかな。

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フォーマットはNG

気になる症状は電源を入れるとすぐに確認できちゃいました。

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管理ファイルが破損しています。新規作成しますか?

これを見たらフツーは「はい」を選んじゃうと思うんだけど、お客様は野生の勘で回避したそうです。フォーマットとか初期化っていう言葉があればピンと来るんだけど、新規作成だもんなぁ。よく我慢しましたよねーほんと。

ハードディスク不良

当店でももちろん「はい」は押さず、すぐに電源を落として中のハードディスクを取り出します。

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じっくり診断すると、ハードディスクに不良個所がちらほら。こりゃ新規作成しますかで「はい」を選んだとしても使えるようにはならないですね。ご臨終です。部品もメーカーにしかないだろうし。

さて、気になるデータの復旧結果は

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どーん!と26GB超。2年半分の映像をほとんど回収。それをブルーレイプレイヤーで観られるように、ディスク2枚に保存してデータ救出完了!

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ご利用ありがとうございました。